“零距离”服务

解决回家“最后一公里”

对于车行在春运路上的司机和乘客来说，寒风中的一杯热茶、无助关头的援手往往就能给他们带来胜似春天般的温暖。

在汾关中队，“温暖返乡路”从来都不是口号。在把好“省门关”关的同时，汾关中队还因周到、细致的人性化服务，赢得了过往运乘人员的广泛赞誉。

走进汾关中队爱心驿站，驾驶员休息室、旅客休息室、母婴休息处、饮水阅报处、取暖器等设施用品一应俱全。不仅如此，记者注意到，在爱心驿站的一处显眼处，还摆放着便民服务柜，里面不仅有感冒冲剂、正气水、纱布、棉签等医疗用品，还配备了奶瓶、奶粉、尿包等婴儿用品。

违法摊点整治

“便民服务柜里的用品，都是根据群众的需求，慢慢完善的。比如这些婴儿用品就是我们在疏堵时发现一名婴儿长时间没有奶粉吃而添置的。” 唐宗朝说。

细微中见真情的不仅仅是驿站内的用品。中队还在岗亭、巡逻车内配备了各种修车工具。与这些硬件相匹配的是，中队民警几乎每人有一手修车绝活。

“在春运中，像车辆故障这类突发情况并不少见。为此，中队会不定期聘请周边的修车师傅到中队授课，以确保遇到车辆突发故障时，民警能第一时间快速实施救助。”唐宗朝说。

事故现场施救

据统计，仅2018年，汾关交警中队就对过往车辆实施帮助100多起。

这一数据背后，是民警们的无私奉献和默默坚守。

今年是民警林初秦到汾关中队的第六个年头。每年大年三十，当大多数人享受着团圆喜庆时，他和同事们却始终坚守在工作岗位上，与他们相伴的只有夜幕中那不时闪过的车灯。虽然中队离家只有短短的几公里，他却只能饱含歉疚地看着家的方向。“为了确保交通线的安全畅通和群众平安到家，值得!”林初秦的话语简单而质朴。

新一年春运又将拉开大幕。“我们将继续践行新时代枫桥经验，秉持为人民服务的意识，充分发挥‘520’机制优势，攻坚克难，打赢新一轮春运保畅攻坚战。”大队长刘德峰说。

（本报记者 龚丽雯 宁德长安网记者 王淇锋 通讯员 茹捷 王炜）