强化为民情怀  办好群众实事

福建法治报—海峡法治在线4月23日讯 自政法队伍教育整顿工作开展以来，厦门市思明区检察院紧密结合党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动，坚持“以人民为中心”的理念，把群众的满意作为出发点和落脚点，聚焦民生、靶向作为，将“我为群众办实事”作为检验教育整顿及学习成果的重要指标，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

强化检察办案

实行开门整顿是政法队伍教育整顿的政策导向之一，群众是否从中受益、是否对此满意是检验“请群众参与、让群众监督、由群众评价”落实程度的重要方面。为此，思明区检察院以开展教育整顿为契机，立足检察职能，更好发挥服务大局、保障民生的作用，让业务工作更深更实体现政治要求。

“辖区窨井盖管理分工、占道等问题，要有个改进的方向。”近日，思明区检察院派员前往窨井盖主管部门区市政园林局市政中心座谈，并确立常态化工作联系机制，强化协作推动城乡基础设施安全建设，确保群众出行安全。同时，该院联合市场监督管理局等食安委成员单位对校园周边餐饮进行检查，抽检中小学周边餐饮门店9家，针对存在的健康证过期未补办或者即将过期、生产销售人员未规范佩戴口罩、生熟食分类不规范等问题23处，记录在册，并要求商家整改。经检查，所有问题均已整改到位，学生饮食安全得到保证。

这是思明区检察院着眼于解决群众的急、难、愁、盼问题，落实为民司法理念的一个缩影。教育整顿工作开展以来，思明区检察院以提升综合治理能力、加强未成年人司法保护等为切入点，积极开展刑事和解，提升检察建议治理效能，开展未成年人关护帮教工作，在政治学习中提升为民司法能力，在务实为民司法中学思悟践。

优化窗口服务

“思明区检察院的服务十分贴心，与不少律师朋友交谈了解，可以说是‘零差评’!”日前，一名办理异地阅卷的陈律师为思明区检察院12309检察服务中心点赞。据悉，这是今年以来，该院协助承办地检察院提供异地阅卷服务的第4起案件。

“思明区检察院的综合检察服务窗口建设起步较早，因此已经形成了较为成熟的办事模式。”该院检察服务中心负责人向记者介绍，“提供异地阅卷服务是我们通过联动服务，保障执业律师跨区域阅卷权利的一个重要举措。除了与不同地区检察机关的协作，我们也极为重视律师群体，积极发挥值班律师功能作用，邀请值班律师以中立第三方身份参与接访1件，为群众提供法律帮助，矛盾化解成效显著。”

据了解，该院以“智慧服务、便民服务、联动服务”为抓手，通过加强部门联办、内外联动，提升检察服务智能化、便民化水平，推动检察服务质效再上新台阶。

依托自主研发的“思检掌上服务平台”App，思明区检察院为律师提供“一站式”掌上司法服务，向律师自动推送其代理案件的程序性信息，为律师网上预约阅卷、网上提交法律文书提供便利。此外，在该院服务中心随处可见便民设施，不仅开设了群众信访办事指南小程序，对外提供检察业务及常见法律知识宣传手册，也设置了多处便民服务箱，配备老花镜、雨伞、文件夹等物品，解决群众所急所需。