强服务保平安

提升安全感满意度

前不久，罗江辖区某企业一工人在进行高空保洁作业时，因意外坠楼身亡。接到报警后，罗江派出所民警立即赶赴现场处置。但因死者工作经由多家公司外包，涉及多个民事主体，有关责任划分后的赔偿问题，现场一时难以厘清。

为了避免出现民转刑或群体性事件，该所当即将该情况向福安市公安局和当地党委、政府汇报，迅速启动“1+N”多元调解机制。由福安经济开发区管委会、罗江街道办事处协调，派出所、赛岐法庭、司法所、综治办等相关部门同时介入，召集涉事公司、企业及死者家属开展调解工作。经过多次协商，多方最终达成调解协议，该纠纷得到妥善化解。

近年来，罗家派出所着力提升服务、矛盾纠纷化解、平安建设能力水平，先后推出“警调衔接”“民调入所”等多元调解模式，做到专业精处、联动共处、就近调处，最大限度地把工作做到预防前，把预防做到化解前，把化解做到激化前。多年来，辖区未发生一起“民转刑”案件。

同时，该所有效整合辅警、保安、治保会、治安志愿者等基层巡防力量，发动群众参与，实现“点面结合、以面保点、整体联动、打防结合”。辖区治安状况不断持续好转，与去年同期相比，治安警情下降20%，刑事警情下降90%，治安案件同比下降49%，刑事案件同比下降13%，实现了治安、刑事警情、案件均下降。

(本报记者 龚丽雯 通讯员 李文福 尤琳海)