泉州市蝉联“长安杯”系列报道之三

福建法治报—海峡法治在线1月25日讯 2021年12月，泉州第四次捧回平安建设最高奖项“长安杯”。沉甸甸的荣誉背后，是泉州市扎实推进网格化服务管理工作，以“网格”筑起社会治理“坚强底座”的生动实践。

科技赋能 网格管理再升级

网格是基层社会治理最前端的“哨岗”，小小网格治理，往往关系着千家万户。然而，一名网格员往往要发挥联络员、信息员、服务员、采集员、安全员、监督员等多种作用，日常工作内容较为繁琐。为了让网格工作更加高效便捷，泉州市委政法委积极探索，以科技支撑和机制创新提升网格化治理智能化水平。

“我们网格员经常要入户，家家户户都要打交道，工作内容也比较多，入户走访、采集信息、隐患排查等等，这几年工作方式变化挺大，以前都要填写、登记纸质材料，现在有了‘泉州E治理’APP，我们的工作高效便捷了很多。”洛江区河市镇网格队长倪雪婷介绍说。

据悉，泉州市委政法委率先在全省建成全市统一的网格化服务管理平台。平台实行市级“一个总平台”，县、乡、村“三级分平台”，市、县、乡、村、单元网格“五级运行网络”的“135”网络架构，纵向贯通了全市13个县(市、区)、163个乡镇(街道)、2535个村(居)，划分单元网格11380个，配备专兼职网格员27704名，实现城乡网格全覆盖。在此基础上，推出“泉州E治理”APP，让基层数据采集实现“指尖化”汇聚，网格员采集的信息同步在单元网格、村、乡、县、市五级展现，信息资源得以跨部门、跨系统共享融合。

在网格化服务管理平台的支撑下，泉州构建了“一纵三横”社会治理架构。“‘一纵’即以网络应用贯通到村(社区)，实现服务管理纵向到底、不留死角;‘三横’中的‘第一横’是推动重点领域信息化应用，通过网格化信息平台把重点信息化应用项目有机集成起来;‘第二横’是推动并规范职能部门在网格化平台上的业务应用，进一步拓展‘网格化+’的应用领域;‘第三横’则是通过基层对手机终端(如泉州E治理APP)的应用，以信息化激活社会治理的‘神经末梢’。”泉州市委政法委相关负责人介绍说，“2021年，泉州市城乡网格化服务管理平台在网络环境改造、模块功能提升等方面全面升级，改造完成以后，平台功能更加强大，运行更加流畅，网格员的工作效率得到极大提升。”

“疫”线先锋 网格防控再发力

2021年9月，新一轮新冠肺炎疫情袭来，再一次打乱了人们生活的节奏。面对这场突如其来的疫情，泉州市全面运用“网格化+大数据+基层治理”机制，调动全市19000多名网格员投身疫情防控，与专兼职巡防力量、平安志愿者共同发力，用小小的身影汇聚起抗击疫情的“大大能量”。

“您好，经过全市大数据分析，您可能在近期去过中高风险地区，现在跟您电话核实一些信息，希望您配合…….”为进一步强化重点人群管控工作，网格员加班加点，通过电话核查、微信确认等方式，排查登记辖区内流动人员、外来人员及高、中风险地区来泉人员情况，落实核酸检测、居家隔离情况，形成闭环管理。

对存在确诊病例的泉港区、安溪县来说，疫情防控工作更加严峻，如何筑牢防控的“铜墙铁壁”、守护人民群众健康安全?泉港区700多名专兼职网格员积极响应号召，第一时间投入到疫情防控工作中，发挥熟悉各自管理区域内人、事、物的优势，配合属地排查中高风险地区来港的人员信息，协助做好往返重点区域人员隔离措施。安溪县发动全县1696名村(居)网格员、300名专职巡防力量、基层党建工作者、平安志愿者等群防群治力量，积极构建疫情防控共同体，运用“综治中心+网格化+信息化”体系，第一时间将信息推送到各乡镇进行精准核查，坚决做到应查尽查、不漏一人，确保涉疫风险防控有力、处置迅速。

疫情一日不退，防控一刻不松。坚持开展防疫宣传、做好排查登记……当前，疫情防控已转入常态化，网格员们没有懈怠，继续认真落实疫情常态化防控各项措施，努力为织密疫情防控防护网贡献着自己的一份力量。