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贴合群众需求 激活共治力量

2022-03-07 12:02:56 来源:福建法治报

漳州芗城法院巷口法庭推进市域治理现代化

福建法治报—海峡法治在线3月7日讯 “面对这种合同到期仍占用小区公共资源的物业,我们该怎么维权?”3月1日,在一场别开生面的普法宣传座谈会上,漳州市芗城区龙通社区的居民现场向芗城区人民法院巷口法庭的法官咨询法律问题。

当天,巷口法庭与芗城区妇联、南坑街道龙通社区联合举办“春水煎茶·法促家和”普法宣传座谈会。法官将普法理念与闽南特色茶文化有机结合,细心解答居民的法律问题,并向他们宣传家庭教育相关法律法规知识。

“让法治的元素在一杯醇香的茗茶中,沁入每个人内心。”巷口法庭庭长李巧青告诉记者,普法宣传是巷口法庭以司法创新激活共治力量的重要举措之一。近年来,随着经济社会的快速发展,各种矛盾纠纷也随之增多。如何尽力将矛盾纠纷消弭在萌芽、化解在基层,进一步维护社会稳定,成为人民法庭的一道必答题。

为此,巷口法庭充分发挥人民法庭职能作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”,在深化诉源治理、优化法治服务、创新法治宣教三个部分同向发力,以司法创新激活共治力量,不断提升多元解纷与诉讼服务综合水平,更好地服务市域社会治理现代化。

多元联动——

为更好纾解矛盾

2021年4月,陈小姐做完整形术后,身体出现不适。她认为是医院方过失,要求赔偿。其间,双方争执不下,由此产生纠纷。陈小姐遂向漳州市医患纠纷人民调解委员会申请调解。后经调解后,双方达成一致协议。为使调解协议赋有强制执行力,双方向巷口法庭申请司法确认。

巷口法庭受理后,法官对案件事实和达成的人民调解协议进行审查,并当场为双方一次性办妥司法确认的所有手续,于次日出具裁定书送达到双方。

“‘司法确认’是我们法庭的一大特色,我们推行‘人民调解+司法确认’诉非衔接解纷模式,积极引导当事人选择人民调解方式解决。对不能及时履行调解协议的,引导当事人向法院申请司法确认,确保调解协议的履行。”李巧青介绍,该模式既优化了司法资源,还增加了调解协议的实效性,降低了民事纠纷的诉讼率,切实为诉讼“瘦身”。

高效的解纷模式,与巷口法庭主动作为息息相关。一直以来,为构筑辖区和谐稳定大局,巷口法庭主动延伸司法职能,与妇联、司法局等多个职能部门建立联系网络,与辖区内村居开展结对共建,完善“司法引导、部门联动、村居协同、群众参与”的社会矛盾纠纷多元预防调处化解共同体。

同时,该法庭还建立“社区常吹哨、司法勤报到”的纠纷感知模式,定期深入“近邻”村居提供司法服务,更以“庭前倾诉、庭中疏导、庭后回访”和“定期驻点+重点治理”的形式实现矛盾纠纷闭环化解。

优化服务——

让群众普遍受惠

不久前,巷口法庭收到一条特殊的求助微信。

原来,社区居民小张与丈夫婚后常因琐事争吵不休。虽然小张决心离婚,但丈夫态度反复,一时僵持无果。

巧合间,小张从婚姻调解服务中心处得知巷口法庭法官可以就家事纠纷提供帮助,遂添加法官微信。之后,小张便通过微信和电话沟通,与法官约定调解时间。

“我在县城上班,白天很难请假,您看能不能晚上?”小张抱着试一试的心态,向法官预约时间,没想到经办法官同意了。

很快,在经办法官的主持下,这场“特别订制”的诉前调解开始了。晚上10点半,巷口法庭的调解室依旧灯火通明。最终,在法官的耐心调解下,两人和平分手。小张夫妻俩对法官和助理、书记员加班加点、尽心尽责的调解十分感谢。

其实,类似这样的“夜间法庭”在巷口法庭并不少见。此前,该法庭深入推进“我为群众办实事”实践活动,围绕“谋划一批、推出一批、成熟一批、带动一批”的模式,稳步推动利民举措“百花齐放”。法庭打破时间和空间的制约,推出了“夜间法庭”“云端”开庭、远程调解、“周末送达”等贴心的服务,让群众普遍受惠。

同时,依托辖区内法官工作室和婚姻调解服务中心的平台优势,专业法官团队定期进驻开展释法析理、矛盾化解,保障群众合法权益维护走在第一时、第一线。此外,为精准对接群众多元、高效的司法需求,该法庭推出“一案一方案”模式,量身定制解纷方案,致力求得解纷“最优解”,确保服务能力、审判质效、群众满意三项工作“节节攀升”。