当是推动 主动到感动

针对群众不同的需求，政府有不同的政策，但最根本的目的就是让群众更方便。前置政府职能，寓行政管理于社会服务之中，这是芗城区服务群众的宗旨。

“谢谢你们啊，这笔钱对我帮助太大了!”日前，拿到1万元贷款的黄先生拉着街道办事处杨副主任的手，感激之情溢于言表。为了谋生，黄先生在社区开了一家理发店，但苦于没有更多的钱来修缮自己的店面。正当黄先生愁眉不展的时候，社区网格员给他带来了好消息：“你的情况可申请免息贷款。”

原来，在一次与黄先生闲聊的时候，社区网格员了解到他的难处，想到现在南坑街道有一个万元创业贷款免息的政策，便当即向街道反映。 负责该项工作的街道办事处副主任杨晓煌得知情况后，立即带上表格及贷款相关手续到黄先生的理发店进行核实。这不，一核定黄先生的情况符合要求，便当场让其办理相关手续。几天后，黄先生就拿到了这笔贷款。

黄先生的贷款能够如此快的落实，就是芗城区政府职能前置的一个效果。早在2012年，芗城区就作为全市推行社区网格化服务管理的试点，探索推行三级监管、三个中心、三个工作站的“333”网格化服务管理模式，还在每个社区(村)设置一名民警，建立民情收集、民事调解、义务巡逻和综合服务4个队，在每个单元网格配置网格管理员、治安助理员、巡逻队员、维稳信息员、综治协管员、流口协管员、平安志愿者、平安中心户长“八大员”，推行“148”服务模式。林林总总，这些举措都是为了更好地将政府职能根植于基层中、群众中。

无论是建立社会治安立体化防控体系，还是推行完善多元调解机制，亦或是建立社区网格化服务管理将职能前置的做法，目的只有一个，就是为了让群众安心、和谐与满意。而这些举措，就是芗城区面对3个“如何”的考卷所交出来的答卷。

(福建法治报记者 福建长安网记者 黄杰 洪凌霄)