“科技+治理”

提高精准管控

“小街区，大流量”的特征在猫街特别明显，每天来往游客以及居民人次数量达到20000左右，其中人员成分复杂、密集度高、流动性大。

面对人来人往的客流，怎样才能有针对性地把坏人“揪”出来呢?厦港街道注重利用现代信息技术手段，创新“互联网+”社会治理模式，联手厦门瑞为信息技术有限公司在猫街39号安装了一套人脸识别系统，通过四个摄像头采集的数据，对图像中的人脸进行智能识别，统计每日人流量，而且与警方系统“黑名单”对接，精准防控，提前对“黄牛”“野导”以及重点管控人员识别，及时排除安全隐患。

“1月25日，今日人流量18184人，主力年龄19-30岁。”猫街39号工作人员小郭介绍，这套人脸识别系统对猫街商圈的定位及业态也有很好的参考作用。

在猫街39号还专门开辟了互联网体验区，按照“有限的空间，无限地延伸”理念，运用科技触控感应技术设计了一面投影流动墙，展示党建工作、综合治理及“五安工程”等做法和成效，通过触控的方式，让到猫街39号参观的各单位、居民游客等在体验最新互联网科技的同时，能更清晰直观了解街道如何开展社会管理创新工作。

“商圈+治理”

拓展管理触角

“麻糍哥”“猫咪博物馆”“猫街饭团”，走在不长的猫街，熙熙攘攘的人群，却没有嘈杂的感觉，洋溢着一种和谐幸福的气息。临近春节，猫街的各家商户忙着挂上具有猫街特色元素的灯笼，为“五喵闹新春”活动做热身准备。

在猫街经营3年以上店铺达到92%，大部分商家是外来的，日常经营过程中与居民难免有不和谐的情况发生，如占地、油烟、噪音等。在厦港街道、下沃社区的推动下，猫街商圈党支部组建猫街商家联盟，建立“5分钟活力商圈”服务网络，首批吸纳33家商家提供免费服务清单，为周边居民、游客提供免费充电、茶水、歇脚等便利服务。

徐亚文是一名老党员，在猫街开的金鑫理发店已有23年，是“五分钟活力商圈”的一员，不仅免费为市民游客提供茶水，还为行动不便的老人提供上门服务。演武花园有一个老先生是他十几年的老客户，5年前因腿脚不便没法到店理发，于是徐亚文每月便上门为他理发一次。值得一提的是，通过“五分钟活力商圈”这一平台不仅为居民游客提供帮助，而且初步实现商家自治自管，相互监督，诚信经营，防止出现宰客行为。

1月17日，猫街商家联合工会成立。从小事入手，有利居民构建一定参与能力和生产协商共识的能力，这正是“微治理”的精髓所在。

（本报记者 余凌云 通讯员 纪艺宗 郭东白）