平和县“枫桥式”综治中心实体化运行显成效

福建法治报——海峡法治在线7月8日讯 近期，平和县15个乡镇综治中心全部通过市里验收，实体化运行“枫桥式”综治中心建设取得显著成效。

近年来，平和县坚持和发扬新时代“枫桥经验”，全省首创“综治+信访+社会治理”体系，全市率先设立社会治理中心(综治中心)，聚焦矛盾纠纷预防化解主责主业，以“橄榄型”布局(前端一中心归集受理，中端做大做强多元调处，末端统一跟踪问效，形成闭环)实体化运行。

同时，该县实行县乡村综治中心一体化建设，明晰了“县级终点站、镇级主阵地、村级前哨所”定位，实行“中心吹哨、部门报到”“日调度、周会商、月研判”等制度，全面加强婚姻家庭、劳动关系、交通事故、民间借贷等矛盾纠纷易发领域人民调解组织建设。

目前，综治中心归口汇集矛盾纠纷，融合平安漳州e家、信访系统、12345服务热线等平台，推进矛盾纠纷网上流转、在线调解、司法确认，打通“线上+线下、现场+远程”纠纷化解双渠道。群众可在各级中心实现社会矛盾纠纷“一站式”受理、“一揽子”调处、“全链条”解决，打通基层社会治理“神经末梢”。

据统计，综治中心成立以来，平和县矛盾纠纷调解成功率达99%，化解多起久拖不决、多年缠访的陈案积案，群众安全感满意度99%以上，获评全省第五轮第一批平安县(市、区)。

(叶斌)