厦门中院举办立案信访窗口司法礼仪培训

福建法治报——海峡法治在线9月20日讯 日前，厦门市中级人民法院举办立案信访窗口司法礼仪培训，对全市两级法院立案、信访窗口全体工作人员及导诉义工逾百人开展培训。

“窗口工作人员的一举一动，都关系到法院的司法形象。”据厦门中院立案一庭相关负责人介绍， 厦门中院去年举办的培训取得了良好的效果和社会反响，为巩固学习成效，今年再次邀请厦航培训礼仪学科责任人刘娟老师为学员授课。

老师先从“文化赋能，深化内涵”入手，提醒司法工作人员从传统文化中汲取精髓、注重提升内涵，在谦逊有度的同时，学会洞察人心，努力做到“以情感人、以理服人、以法正人”。再将抽象的礼仪规范转化为直观易懂的操作指南，从仪容仪表到举止言谈，紧扣工作需求，邀请学员们进行训练和互动，展示专业人士在公务交往、待人接物过程中所应有的仪容仪表、言谈举止。

(记者 王淯滢 通讯员 厦法宣)