浙江稠州商业福州分行：深耕普惠金融服务 书写金融新篇章

2024年12月18日，从事家装十余年的陈先生从浙江稠州商业银行福州分行(以下简称福州分行)获得30万元贷款，解决资金链困境。此前，他因资金问题多次碰壁，而福州分行的客户经理在了解情况后，迅速在三天内发放了贷款，为陈先生的生意提供了及时的周转资金。自2023年以来，福州分行围绕小微“战略转型”目标，扎实开展工作并取得显著成果，已信贷支持普惠型小微企业5187户，贷款余额达34.93亿元。

创新产品，多渠道融资

作为福清市的诸多水产养殖户之一，陈先生最近遇到了难题，近年来鲍鱼价格持续不振，人工、饲料等经营成本节节攀高，加上缺乏有效抵押物而导致多家银行贷款申请受拒。面对水产养殖户陈先生的资金难题，福清支行推出了“乡村振兴贷、安心贷”等适农性融资产品，并简化业务流程，采用多种担保方式，有效解决了养殖户的融资难题，同时降低了风险，探索出了支持水产养殖业的新路子。

网格化服务，提质增效

“稠州银行业务人员的服务真是太好了，贷款全流程上门服务，从申请到放款至多跑一次银行。”从事建材批发业的刘先生由衷赞叹。自2023年以来，福州分行实施“网格化营销”模式，通过细分服务区域并配置专门业务人员，提供个性化金融服务，提升了客户满意度。客户经理主动上门服务，从申请到放款，客户至多只需跑一次银行，极大提高了服务效率。

未来，福州分行也将持续秉持着“倾尽全力”和“全情投入”的服务理念，为小微企业提供了更便捷、更优质、更贴心的金融服务，努力深耕普惠金融服务 书写金融新篇章。

(张海鹏)