长汀县司法局：让群众在“家门口”享受法律服务

福建法治报——海峡法治在线1月15日讯 司法所是司法行政机关联系服务群众的窗口，是基层法治宣传的重要阵地。2022年以来，长汀县司法局按照司法部和省、市司法行政部门工作部署，开启为期三年的“红土枫桥式”司法所规范化建设行动。通过重心下移、力量下沉、保障下倾，不断深化司法所规范化建设，全县18个司法所达到规范化建设要求，初步实现制度完善、人员充实、保障加强、职能到位的目标，为支撑和服务保障当地党委政府中心工作作出积极贡献。

统一标识 找法更方便

“我刚到河田司法所工作时，所里只有两名工作人员，一台电脑、一台黑白打印机，办公室狭小、局促，功能室不全、外观标识杂乱，有时候群众来办事门都找不到…………”谈起早年的工作经历，原河田司法所所长严立付深有感触。

近年来，长汀县司法局河田司法所以新时代“枫桥式”司法所创建为牵引，抢抓机遇、内外兼修，对司法所进行改造提升，统一司法所外观形象标识和室内标牌设置，对办公场所、功能职责、人员配备、业务范围等进行整合规范，将司法所建成相对独立、功能科学、布局合理、方便群众的法治窗口，进一步提高司法所的识别度，确保“门好认、事好办”，塑造基层司法行政新形象。

目前，河田司法所共有业务用房8间，面积159.72平方米，共配备2名政法专编人员、3名司法辅助人员，大专及以上学历占比近80%。2021年，河田司法所被评为“五星司法所”。

河田司法所的发展蜕变，既是长汀县司法局常抓司法所规范化建设的典型代表，也是基层司法行政工作整体跃升的一个缩影。

3年来，长汀县司法局把司法所规范化建设放在司法行政工作全局来谋划，聚焦业务用房挤占、功能设置不规范、外观破损、人员不足等薄弱环节和短板弱项，结合基层群众法律服务需求和当地基层法治建设情况，采取协调、添置、改善、补充等有效手段，完成全县18个司法所的统一标识标牌和文化氛围的升级改造，实现司法所规范化建设水平跃上一个新台阶。

整合力量 只进一扇门

近日，村民赖先生到策武镇公共法律服务工作站寻求帮助，想了解工伤赔偿事宜。工作站法律顾问就工伤事故赔偿等方面问题对赖先生详细解答;司法所工作人员就如何组织调解事宜，邀请赖先生和用人单位共同沟通协调。最终，在司法所工作人员和法律顾问共同努力下，赖先生顺利拿到工伤赔偿款。

宽敞明亮的大厅、指引清晰的标识、智能便捷的多功能服务区…………走进策武镇公共法律服务工作站，犹如进入“便民超市”，各个区域的工作人员，有调解矛盾纠纷的，有提供法律援助的，还有解答法律问题的…………井然有序的工作画面，让群众感到温馨，又充满信任。

只进一扇门，群众就能享受丰富多样的法律服务。长汀县司法局推动基层司法所发挥桥梁与纽带作用，整合各类法律服务资源，发挥公共法律服务工作站、乡镇综治中心、信访中心、多元联动调解中心、公证咨询联系点、行政复议联络点、立法联系点等阵地作用，联合村委干部、村(居)法律顾问、“法律明白人”、“蒲公英”志愿者等多方社会力量，为群众提供法律咨询、矛盾纠纷调解、法律援助、公证、法治宣传和重点人群管控等多项服务，形成一张广覆盖、多层次的服务网络，进一步满足群众各项需求，为基层法治建设提供有力支撑。

2024年，全县各司法所工作交出优异答卷：化解各类矛盾纠纷9751件，解答基层群众法律咨询4600余人次，办理法律援助初审130件，为基层党委政府提供法律意见建议69条，参与制定审核重大行政决策和规范性文件9份，指导制定30余份村规民约。

一串串数字的背后，是“司法蓝”便民利民、温暖民心的坚定初心，更是长汀县建设高质量公共法律服务体系、持续深化法治建设、为民办实事的生动实践。

智慧加持 群众少跑腿

“我购买的120棵树苗，商家逾期发货，能否要求商家赔偿损失?”日前，群众丘女士在工作人员的指导下，登录汀州镇公共法律服务工作站的公共法律服务智能一体机咨询。

“无论遇到婚姻家庭纠纷还是合同问题，只需语音输入问题，便有在线律师或者智能AI迅速给出准确、专业的法律解答，如同拥有一位随时在线的法律顾问，为群众排忧解难，成为群众身边的‘法律助手’。”汀州司法所所长刘星芳介绍说。

为解决基层群众法律服务需求难题，长汀县司法局在已建立公共法律服务实体平台的基础上，探索“互联网+法律服务”新模式，着力打造线上公共法律服务平台。在乡(镇)、村(社区)投放公共法律服务智能触摸一体机，运用互联网、大数据、云计算等先进技术，涵盖法治地图、法律援助、律师在线解答、诉讼风险评估等多项法律服务，提供全天候、平均3分钟内响应的全时空全领域法律服务，真正实现掌上办、指尖办，让数据多跑路、群众少跑腿。

2024年，长汀县司法局推动完成全县公共法律服务实体平台“1520”标准化规范化建设，共投放公共法律服务智能触摸一体机10台，1300余人次群众通过公共法律服务智能触摸一体机寻求法律帮助，真正让公共法律服务更加智慧、更加精准、更加贴心、更加高效，打通法律为民服务的“最后一公里”。

法治体检 助企业发展

“多亏司法局的‘法治体检’，及时帮我们指出在用工合同中存在的一些漏洞，避免不必要的纠纷，让我们感受到法治助力企业发展的温度和力度!”日前，长汀县司法局法律服务团在某建材有限公司开展“法治体检”时，发现该公司在用工管理上存在一定法律风险，法律服务团当场予以指导并提出修改意见。事后，该公司负责人对法律服务团表示感谢。

这样的法律服务是长汀县司法局优化营商新举措的生动体现。全县各地司法所将“法治体检”、法律服务和矛盾化解工作深入到企业工厂和田间地头，针对企业日常生产经营中遇到的合同签订、劳动争议、损害赔偿等问题，开通涉企“绿色通道”，设立“便企专窗”，提供“点单式”“贴近式”法律服务，为企业撑腰鼓劲，为高质量发展增势赋能。

近年来，长汀县司法局探索并不断完善涉企公共法律服务机制，推出“1310”司法护企机制，在减轻民营企业负担、解决民营企业发展难题、营造公平竞争环境、保护企业合法权益等方面采取有效措施，让辖区各类市场主体依法经营、放心发展，打造更加优良的法治化营商环境。

2024年，长汀县司法局为全县58家民营企业、中小企业和基层商会提供“法治体检”、合同审查、合规指引等各类法律服务110余次，梳理企业问题需求27个，排查企业法律风险点25个，审查劳动合同67份，化解涉企纠纷194起，开展普法宣传活动50余场次，解答企业及员工法律咨询2000余人次。

(本报记者 邱玉香 通讯员 李婧)