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2025-02-20 10:13:32

游客多付2200元 民警火速帮追回

作者:   来源:福建法治报   责任编辑:

福建法治报——海峡法治在线2月20日讯 近日,一游客在泉州市鲤城区购物时,将20元错付为2200元,泉州市公安局开元派出所及时帮其追回。

当日,来自四川的游客罗女士在鲤城区小西埕附近逛街时,被路边的自助许愿牌售卖机吸引,罗女士打算购买2块单价为10元的许愿牌,为家人和自己送上新春祝福。在操作自助机付款时,罗女士不慎将原本20元的支付金额输成了2200元。等支付成功提示音响起,她才如梦初醒,看着手机支付页面上的数字,罗女士瞬间慌了神。她原本计划搭乘中午12点30分的动车离开泉州,当时距离发车时间已所剩无几,而她又找不到自助机的店家,焦急与无助涌上心头,罗女士想到了向民警求助。

接到罗女士的求助后,开元派出所民警迅速行动,安抚好罗女士的情绪后,让她安心前往车站乘车,承诺一定会帮忙解决问题。罗女士虽满心担忧,但也只能先行离开。

随后,民警第一时间赶到自助购物机所在位置,通过多方联系,找到了负责该区域的物业管理工作人员,在民警的耐心沟通与协调下,物业人员帮忙找到了自助购物机管理方的联系方式。随后,民警成功联系上了自助机的管理人员。民警详细地向管理人员阐述了罗女士误转款项的全过程,管理人员在了解事情的来龙去脉后,通过查看后台账单,发现罗女士确实误转了2200元,管理人员立即退款。

最终,罗女士在动车上收到了2180元的退款。事后,罗女士通过电话向民警表达诚挚的感谢。

鲤城公安提醒广大游客和市民:在使用自助设备或进行电子支付时,务必仔细核对支付金额、收款对象等关键信息,避免因一时疏忽造成不必要的财产损失。

(记者 肖赣 通讯员 许月琴)

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