逾期交房引纠纷 “肖老师”耐心促和

民生无小事，事事总关情。近日，罗源县人民法院“肖老师工作室”通过耐心释法说理，成功化解一批商品房预售合同纠纷案件，37名业主与开发商达成和解，获得19万余元损失赔偿。

2023年4月，黄某等37名业主因开发商逾期交付房屋，遂与开发商签订补偿协议，约定开发商应在2024年4月前向业主支付补偿款共计19万余元。然而，承诺期限届满后，开发商并未按期履行协议，业主催讨无果后纷纷起诉至法院。

诉讼服务中心工作人员考虑到这批案件所涉及的业主人数较多且影响范围广，采取诉前调解的方式能够有效化解矛盾，在征得当事人同意后，第一时间将案件委派给罗源法院“肖老师工作室”进行调解。

肖老师原名肖孝水，退休前是一名教师，退休后积极投身人民调解工作，2019年受聘为罗源法院特邀调解员。2023年11月，“肖老师工作室”正式挂牌成立，成为罗源法院“金乡里”调解室下设的调解工作室，为群众提供法律指导和调解服务。

“这房子迟迟不交付，我们只能在外面租房，严重影响我们的生活和工作，开发商必须对我们进行补偿!”“我们愿意补偿，但目前确实资金紧张，没办法短时间拿出这么多钱…………”调解现场，双方你一言我一语地道出各自难处。了解双方诉求和矛盾症结后，肖孝水采取“背靠背”调解方式，分别对购房人和开发商释法说理，耐心劝说双方当事人换位思考、彼此多些理解和包容。最终，双方达成调解，开发商按约赔付到位。

“感谢肖老师，没想到经过一上午调解就解决了我们的困难!”业主连声道谢，烦心事终于解决了。

“肖老师工作室”是罗源法院坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践。工作室自成立以来，成功调解物业纠纷、金融纠纷等案件619件，有效将纠纷化解在诉前。

(本报记者 林珊 通讯员 薛冰凌 陈宇捷)