霞浦县政务服务中心公安分中心209项业务实现“一窗通办”

福建法治报——海峡法治在线3月4日讯 近日，前往霞浦县政务服务中心公安分中心(以下简称公安分中心)办事的群众发现，这里可办理的业务范围进一步扩大，服务更加便捷。无论是户籍迁移、身份证补办，还是申办驾驶证、出入境证件，都可以在同一个窗口一次性快速完成，真正做到了“只进一扇门、只跑一次腿”。

2月27日，张先生因身份证不慎丢失，来到公安分中心进行补办。在办理过程中，他突然想起近期有出国旅游和前往港澳地区的计划，便询问工作人员能否在同一窗口办理护照和港澳通行证，得到了工作人员肯定的答复。

在工作人员的耐心指导下，张先生顺利填写了相关申请表格，并准备好了所需材料。由于材料齐全且系统高效流转，他很快完成了护照和港澳通行证的申请。从补办身份证到申请护照和港澳通行证，整个办理过程仅花费了不到一个小时。张先生感叹道：“以前办这些业务要跑不同的窗口，现在一个窗口就能全部搞定，真是省时又省心!”

在政务服务数字化转型背景下，公安分中心在原有业务种类的基础上，通过流程再造，进一步整合各类警务资源，对海防、禁毒、网安、交管等业务进行重新整合优化，将可受理的业务从203项扩展至209项，成为2025年全市首家业务全科入驻政务服务中心的公安窗口，真正实现了“一次办成”，满足了“马上办、就近办、一窗办”的需求，为广大市民群众提供了更加优质、高效、便捷的公安新型政务服务。

据了解，公安分中心共设有22个“全能型”综合窗口，并配备了特行综合、自助服务区、拍照区、取证、制证、收费、快办配套窗口以及两个教育满分电教室等配套场所，构建起一个功能齐全、布局合理、办事高效的服务体系。数据显示，今年2月该中心日均办件量突破1000件，同比上升11.6%，群众平均等待时间缩短30%。

(记者 龚丽雯 通讯员 吴凯)