宠物狗送医死亡 主人索赔被驳回 法院：证据不足，不予支持

随着宠物数量增加，铲屎官对宠物的健康问题愈发关注，当宠物在诊疗过程中发生意外，主人该如何有效维权？近日，厦门市同安区人民法院发布一起宠物医疗纠纷案件。

案情回顾

2024年9月1日晚，陈希（化名）饲养的宠物狗出现呕吐症状。次日，陈希将小狗送至厦门某宠物医院治疗。经试纸检测，小狗被诊断为犬细小病毒感染。某宠物医院告知陈希，该病症存在致死风险，陈希表示知晓后将小狗留院治疗。住院期间，某宠物医院通过微信群向陈希汇报小狗用药情况和身体状况，并发送视频。小狗在治疗的前两天状态好转，但在第三天上午未用药后，于中午死亡。

陈希认为某宠物医院在诊疗过程中存在严重过错，导致小狗死亡，并提出4个主要质疑点：10个月大的小狗感染犬细小病毒致死概率很小；医院接诊时承诺全程记录，事后却予以否认；治疗期间未及时抽血化验和调整治疗方案；院方无法提供有效的用药和化验单据。为此，陈希向同安法院提起诉讼，请求某宠物医院退还医疗费用938元，赔偿宠物喂养生活成本5000元，以及精神损害费用5000元。

某宠物医院辩称，已按照约定提供诊疗服务，并遵循诊疗规范对宠物进行诊断和治疗，不存在严重过错。犬细小病毒是一种烈性传染病，即便治疗也无法避免突然死亡的情况，并强调动物诊疗活动具有一定风险性，其诊疗行为符合规范。

法院审理

未能举证医院过错，无法认定侵权

法院经审理查明，某宠物医院已获得动物诊疗许可证，具备动物疾病预防、诊断、治疗和绝育手术的必要条件。而陈希饲养的小狗系其收养的流浪狗所生，在饲养过程中未注射过任何疫苗。

庭审中，法院依法传唤接诊兽医出庭作证，兽医详细陈述小狗的诊疗过程、用药及治疗情况。

法院认为，案件争议焦点在于某宠物医院是否应承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。此案中，陈希必须举证证明某宠物医院在诊治过程中存在过错、实施了不当诊疗行为，以及不当诊疗行为与损害结果之间存在因果关系。

然而，针对陈希提出的各项过错主张，如诊疗方式和用药、用药剂量偏差、未提供公共视频等问题，法院逐一审查，认为各项诉讼请求均无事实和法律依据。

最终，法院判决驳回陈希的全部诉讼请求。

法官说法

此案判决结果再次强调了民事诉讼中“谁主张，谁举证”的原则。不同于人体医疗损害责任纠纷，宠物诊疗实为服务合同关系，原告方主张侵权责任，需要提供充分的证据来证明医疗机构存在过错、过错行为与损害结果之间存在因果关系。

此案中，尽管宠物主人对宠物医院的诊疗过程提出多项质疑，但未能提供相应的证据支持，法院最终无法认定宠物医院存在侵权行为。

在此，提醒广大宠物主人，在宠物接受医疗服务时，应注意保留相关证据，如诊疗记录、收费清单、用药明细、沟通记录（包括微信聊天、视频等），必要时可要求医疗机构提供病历、处方等，以便在发生纠纷时维护自身合法权益。

同时，宠物医疗机构也应规范诊疗行为，完善病历记录，加强与宠物主人的沟通，并妥善保存诊疗过程中的各项证据，以应对可能出现的法律纠纷。