泉州市住建领域协同解纷中心运行成效显著

“本来以为委托调解不会有效果，没想到这么高效解决问题。调解不仅让我公司及时拿到应得的租金，还避免与被告之间的进一步矛盾，真的是太感谢法院和住建领域协同解纷中心了。”近日，在泉州市住建领域协同解纷中心，原告泉州某公司负责人难掩激动之情。

此前，洛江法院受理了该公司与王某的房屋租赁合同纠纷。该院经审查认为适宜先行调解，征得当事人同意后，立案当天便通过人民法院调解平台线上委托给住建解纷中心。

中心接到案件后，立即委派值班的退休法官调解员处理。调解员详细梳理案件材料，与当事人电话沟通了解争议焦点，当天下午就组织双方到中心调解。最终促成双方达成协议，洛江法院当场对接司法确认申请，赋予协议强制执行效力。

从法院委托到案结事了，全程仅用2天。该起高效化解的房屋租赁合同纠纷，是住建解纷中心创新机制、服务民生的一个缩影。

住建领域纠纷直接关系民生福祉与社会稳定。为有效破解此类难题，2024年9月25日，在泉州中院指导和泉州市住建局支持下，丰泽区委政法委、区法院、区住建局、泉州市建筑行业协会、泉州市建设工程造价管理协会、泉州市物业管理协会协同发力，全省首创在泉州市建筑产业园区设立了住建解纷中心，一体做实解纠纷、防风险、促治理，推动住建领域纠纷源头化解、实质化解。

中心整合人大、政协、行政、司法、行业协会等五方力量，让代表委员、住建部门、街道社区、行业协会等代表参与到商品房买卖与租赁合同、建设工程合同等住建领域纠纷化解中，灵活运用司法鉴定等举措提高效率。聘请27名特邀调解员，发挥各方优势开展调解工作。同时，借助人民法院调解平台等线上平台，将调解事务全流程上网，并纳入丰泽区社会综合治理体系，连接区综治中心共享资源，高效开展远程调解。

为将矛盾化解在基层，中心推动法治力量下沉基层网格，开展“一小区一法官”活动。丰泽法院67名优秀干警在院领导带队下，下沉辖区8个街道463个小区，前端排查化解矛盾纠纷。

中心内还设立了巡回审判法庭，由丰泽法院9名法官轮值驻点，对调解成功的纠纷即时生成调解确认书，赋予强制执行效力。若调解不成，则对已取得一致的部分事实进行“无争认定”，在诉讼阶段无需重复认定，并一键转诉，精选代表性案件进行示范性调判，推动“一案解多案消”。调解过程中，行业专家可就工程造价、质量、管理等领域出具专业建议、提示，为后续司法裁判提供参考。

此外，中心积极延伸治理触角，打造“零距普法”新矩阵，发挥建筑产业园阵地优势，通过公示栏、普法摊位、法官直播讲坛、融媒体四大平台叠加开展普法宣传；依托“法治体检中心”形成“法律风险诊断报告”，助力企业规范经营。

中心还注重发挥行业导向作用，调解员逐案形成调解日志并编发工作简报，同时开展纠纷数据动态监测，分析研判运行态势，对个案、类案“溯源分析”，发出司法建议，助力行业规范发展。

创新实践，硕果盈枝。自2024年9月成立以来，泉州市住建领域协同解纷中心共受理住建领域纠纷2056件，调解结案622件，标的总额2700万余元，为社会稳定和经济发展注入了强劲动力。今年3月，“住建领域协同解纷”做法入选2024年度泉州市优化营商环境“最具获得感十大举措”。