当亲情撞上债务——一场“法理融情”的调解突围

近日，闽清县人民法院白樟法庭依托先行调解机制，调解一起民间借贷纠纷案件。该机制快速切入、柔性化解矛盾，有力维护了当事人的合法权益，让司法既有力度，又显温度。

亲戚借贷，情与债的两难困局

张某甲与张某乙是父子关系，吴某是张某甲的表哥。2019年，吴某向张某甲与张某乙借款3万元，并立下借条，约定月利率为1.5% 。然而，吴某却未能依约按时还本付息。张某甲与张某乙多次催讨无果，无奈之下，于5月15日将吴某诉至法院。

案件受理后，法官迅速捕捉到关键细节——张某甲和吴某是亲戚关系。亲戚间的借贷关系，往往存在着特殊的困境。一方面，张某甲碍于亲情，即便吴某未能按时还款，也不好强硬追讨，生怕因钱伤了感情，让彼此陷入尴尬境地；另一方面，吴某可能因各种原因未能及时还款，却又不知如何向张某甲坦诚说明，导致矛盾在沉默中逐渐累积。法官明白，张某甲和吴某陷入了情感与经济的双重困境。

先行调解，给亲情留下“缓冲带”

办案中，法官深知，若直接进入庭审环节进行双方对峙，会让这份亲情进入激烈的对抗中。于是，5月26日，法官依托“人民法院在线服务福建”小程序，按下先行调解的启动键，在正式开庭前主动介入纠纷。调解过程中，法官开启“法理破冰＋情理融冰”的调解模式，向吴某阐明民法典中关于借贷违约的法律后果。同时，从亲戚情谊、家族和谐的角度，引导吴某积极面对债务问题。

经过一下午在小程序上的耐心协商，先行调解恰似一场及时雨，悄然滋润矛盾的土壤，便于双方后续心平气和地协商。

线上调解，让司法温度触手可及

考虑到吴某因地域、时间等因素受限，难以到现场参与调解，法官充分借助“人民法院在线服务福建”小程序的视频通话功能，实现法官与吴某“云端面对面”。

连线中，法官再次重申法律的刚性要求，确保吴某对拒不还款的法律责任有深刻认知。同时，法官以温情的话语劝诫吴某，亲戚间的情谊是弥足珍贵的财富，不要因一时的经济纠纷受损。既坚守法律原则，又饱含人文关怀的调解方式，让吴某深切感受到法院解决问题的诚意与决心。经过法官耐心细致的沟通与协调，吴某逐渐放下心理包袱，愿意与张某甲、张某乙就还款事宜展开磋商。双方在“云端”经过多轮友好交流，最终达成和解共识。

调解成功后，在“人民法院在线服务福建”小程序中，当事人通过线上签章的方式，便捷、高效地完成了调解协议的签订。