莆田市公证行业创新服务模式便民利企

公证“加速度” 服务“有温度” 

——莆田市公证行业创新服务模式便民利企

公证服务是公共法律服务的重要组成部分，是连接法治与民心的坚实桥梁，关系到人民群众在法治领域的获得感和满意度。今年来，莆田市各公证机构坚持“以人民为中心”的理念，精准聚焦民生需求，纵深推进公证规范优质行动，不断创新服务模式，提升公证服务质量和办证效率，取得显著成效。

莆田市严格落实公证事项证明材料清单，明确“清单之外无证明”，有效杜绝循环证明、无谓证明，为申请人松绑减负。针对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，力推“当日出证”“当场出证”。截至今年7月底，全市共办理公证8762件，实现当事人“最多跑一次”件数2000件，跑出便民“加速度”

同时，莆田市公证行业打造“一站式”便民服务，优化公证流程，切实解决群众办证“耗时长、多次跑”等问题。市民小张准备出国留学，需要办理学历、成绩单、出生证明等多项涉外公证，并进行领事认证。仙游县公证处与外事部门合作，推出涉外公证和领事认证“一站式”服务。小张在公证处一次性提交所有材料，公证员负责办理公证并将公证书统一送至外事部门进行认证，最后，仙游县公证处将认证好的公证书交付小张。原本需要在多个部门来回奔波、耗时近一个月才能完成的涉外公证和认证手续，通过“一站式”服务模式，仅用10个工作日就全部办结，为小张节省了大量时间和精力，确保其顺利出国留学。

结合工作实际，莆田还开展错峰延时服务、预约全时服务和加急即时服务，解决上班人员没时间办证的难题。5月28日，台胞吴女士因工作安排冲突，只能在公证窗口下班时间赶到公证处办理出生、户口注销、亲属关系、结婚等多项公证事务。三江公证处工作人员主动延长工作时间，耐心协助吴女士填写材料、审核证件，直至下午2时，为吴女士办理完全部公证手续。吴女士深受感动，事后专程送锦旗致谢。

此外，莆田市各公证机构积极优化涉企公证服务，推动公证服务进园区、进企业，充分发挥公共法律服务在保障民营企业发展中的重要作用，为企业提供更便捷、更精细化的公证法律服务。

今年4月，莆田市上市企业福建恒而达新材料股份有限公司（以下简称“恒而达”）因海外并购需要申办涉及法人授权、公司资信证明等方面的公证项目。时间紧迫，需要的公证材料繁多，并需要翻译德语，企业急切需要公证处提供帮助，以便在规定的日期内提交材料。

莆田市学园公证处闻讯而动，组织3名公证员成立专项服务团队，精准研判企业复杂法律需求，量身定制最优公证方案，并开辟绿色通道，确保公证服务与企业需求精准对接。公证处采用“容缺受理+优先审核”模式，在主要材料齐全的情况下先行受理，同步补充次要材料。同时，依托“互联网+公证”服务，通过线上核验、数据共享等方式，减少企业往返奔波，将常规5个工作日的公证流程压缩至2个工作日完成，为企业争取宝贵时间。