记莆田市公安局城厢分局东海派出所社区民警郑剑锋

三十九年如一日的坚守

——记莆田市公安局城厢分局东海派出所社区民警郑剑锋

“干社区工作，图的是辖区群众能平平安安、和和气气。我愿意和大家一起守护这份责任，把社区工作做得更好。”

在基层工作的39年里，他把群众当亲人，让“眼镜”的爱称深刻印在每一名群众心中。他就是莆田市公安局城厢分局东海派出所社区民警郑剑锋。

清晨，海面的晨雾还未散尽，这个已在沿海基层派出所扎根39年的老民警，鼻梁上架着一副眼镜，手里挎着一个公文包，开始了自己一天的社区工作。

“眼镜来了！”不知是谁喊了一声。伴着咸涩的海风，郑剑锋踩着摇晃的圆木爬上木排。上面站着几名眉头紧锁的工人，汗珠混着焦虑落在晒得发烫的桌椅上。

原来，由于今年螃蟹收成不好，导致蔡某无法按时发出工人的工资，工人们正攥着皱巴巴的欠条向他讨要工资。蔡某指着空荡荡的货舱叹气：“不是我不发工资，是今年连油钱都亏光了，实在是发不出工资。”

郑剑锋推了一下架在鼻梁上的眼镜，耐心地给双方算起一笔账：工人这边需要生活费，孩子也马上开学了，生活费和学费都是一笔不小的开销，要是没有按时发工资，势必影响工人的正常生活。但是，蔡某的渔船都押给了银行，今年的收成已入不敷出。

“双方都有难处，我们要站在对方的角度思考问题。”在郑剑锋的协调下，最终双方商定由蔡工先筹集七成的工资款应急发放，余款等一周后补齐。

“调解不是判案，而是给两头的难处搭座桥。退一步海阔天空，问题就解决了。”这是郑剑锋给所里年轻民警传授的调解经。

去年9月，天誉首府小区的居民多次投诉，小区楼下的生鲜店每天清晨用大喇叭招揽生意，严重影响周边居民的正常生活。为了解决生鲜店的噪声扰民问题，郑剑锋每天早上六七点就到生鲜店门口巡逻检查，一发现噪声扰民，便及时告诫生鲜店主停止使用喇叭揽客，把声音“摁”回合理范围。

“老板，最近没再用喇叭吧？”“放心放心，早就不用了。”噪声扰民问题整改完毕后，郑剑锋仍隔三岔五“串门”，防止相同的问题再次发生。

郑剑锋是东海派出所的“活地图”和“活字典”。哪家商铺几点开门、哪条小巷容易出现隐患，哪段道路雨后易积水，他都了如指掌。郑剑锋鼻梁上的镜框边缘磨出了一道道深浅不一的划痕，就像辖区的每条小巷、每家店铺，这些数据早已刻进他的心里。39年来，他用一股“爱较真”的劲儿守护着辖区群众的生命财产安全。

社区工作中，解决邻里纠纷是最常见却又最棘手的问题。今年5月，蔡亭村的杨某美和杨某英两家因3平方米土地挥锄相向。现场丈量时，两家人都梗着脖子说“祖上传的地不能丢”。一时间，如何解决矛盾纠纷成了难题。

为了更好地解决矛盾纠纷，郑剑锋立即联系司法所和村委会组成调解组，从法、理、情方面进行疏导。“祖辈共饮一口井水的情分，还抵不过这几寸土？”“你退一步，他退一步，这块地就让出来了，问题不就解决了吗？”情真意切的劝说，让紧绷的空气松弛了。

最终双方达成和解，签订调解协议并重新划定边界。“有时候，乡音比法律条文更能融化坚冰。跟群众打交道，靠的就是用心用情。”这是郑剑锋常挂在嘴边的一句话。

“眼镜，喝杯茶再走吧。”“您忙，我去前面看看。”街头巷尾，乡亲们热情的招呼声、茶烟升腾间舒展的眉头、辖区亮起的万家灯火，是对郑剑锋39年从警路的最好褒奖。