三明市公证行业提供优质高效服务

“为民”为圆心 “质效”为半径

——三明市公证行业提供优质高效服务

在法治三明建设的征程中，公证行业作为重要一环，正以坚实有力的步伐书写为民答卷。近年来，三明市司法局紧紧围绕“公证规范优质”行动，精心谋划、精准施策，推动全市公证行业在党建引领下，于便民服务、规范管理等方面持续发力，为经济社会发展和人民群众幸福生活注入强劲法治动力。

党建引领聚合力

走进永安市公证处，“四星党支部”的牌匾格外醒目。作为全市公证行业党建的标杆，这里75%的执业公证员是中共党员，党支部牵头探索的“公证+调解”模式已化解各类纠纷超千件。三明市公证行业始终将党建工作置于首位，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，让党建成为推动公证事业发展的“红色引擎”。

“党建不是虚功，是凝聚人心、推动工作的‘定盘星’。”永安市公证处主任沈洁深有感触。作为“全国司法行政系统劳动模范”，沈洁带领团队深度参与沪明、山海对口合作，与上海市浦东公证处、晋江市公证处分别签订合作协议，实现资源共享、优势互补。

在党建引领下，三明市公证行业主动作为，服务大局。尤溪县公证处创新推出“政府购买不动产继承公证服务”新模式，简化流程，让群众办理继承登记更省心；建宁县公证处依托当地为“全国最大杂交水稻制种基地县”优势，率先办理种业证据保全公证，为制种农户撑起法律“保护伞”，助力种业振兴；永安、将乐等公证处的公证员走进公立幼儿园，全程监督入学派位，让教育公平看得见、摸得着。

从房地产摇号、宅基地选址到土地征迁调解，公证行业依法依规提供公证服务，有效预防化解重点项目工程矛盾纠纷，使公证成为社会治理前端“治未病”的一剂“良方”。在优化营商环境方面，全市公证行业积极探索“公证+调解”模式，并通过保全证据、赋予债权文书强制执行效力、提存等公证固定调解结果，促进纠纷实质化解。

截至目前，全市公证行业已化解矛盾纠纷1512件，涵盖商事、金融、婚姻家事、林权等多个领域，为重点项目推进筑牢了坚实的法治屏障。其中，永安市公证处创新“公证+”模式，2024年4月被选聘为永安法院特邀调解组织；建宁县公证处出具我省首份赋予林权抵押贷款合同强制执行效力公证书；至诚公证处、尤溪县公证处进驻综治中心，解决群众来回跑、纠纷化解慢的难题。

减证便民出实招

“不用回国就能办委托，三明的‘侨易办’太方便了！”近日，远在西班牙的明溪籍华侨陈先生通过视频连线，顺利完成国内房产处置的委托公证。明溪县作为全省著名内陆侨乡，公证处依托“互联网+”打造“侨易办”模式，实现华侨“零接触”办理公证。该做法2023年入选三明市首批“我为群众办实事”优秀案例。

为实现减证便民，全市公证行业持续推进信息化建设，市公证协会在办证系统增加电子签章系统授权服务，实现公证书在线核验“一键通”；永安市公证处针对群众办证难题，创新推出“零证明、零接触、零跑腿”服务，通过延伸证前证后服务，打通公证“最后一公里”。

为让办事流程更清晰，全市陆续印发《“最多跑一次”公证事项清单》《公证一次性告知内容概要》等文件。2023年，“永安市公证服务新作为”在福建省“148”品牌创建工作现场推进会上交流，为全省提供经验借鉴。

在关注特定群体方面，三明市公证行业尽显人文关怀：针对老年人、残疾人及军人军属等优抚对象，开辟“绿色通道”；为行动不便的老年人提供上门、预约、在线办证等个性化服务；为80岁以上老人首次办理遗嘱公证免收服务费用；对符合条件的当事人开展公证法律援助，减免公证服务费用。此外，公证行业广泛开展送法“进社区”“进乡村”“进校园”“进企业”等活动，将法律服务送到群众身边。

三年来，全市公证行业提供上门服务700多次，为现役军人减免费用4万多元，为老人减免遗嘱公证费近2万元，协助法律援助减免收费公证20多件，开展各类法治宣传、公益服务百余次，用细节诠释“以人民为中心”的理念。

规范管理强根基

“公证质量关系到公证公信力，容不得半点马虎。”天鸿公证处主任李为琴常把这句话挂在嘴边。作为“全国公共法律服务工作先进个人”，她见证了三明公证行业通过规范管理实现的质效飞跃。

三明市公证行业严把队伍建设关，通过严格人员聘用标准、强化职业培训筑牢思想根基；联合厦门、漳州等地市公证协会建立交流培训长效机制，每年举办一期公证人员继续教育培训；选送业务骨干参加司法部、省司法厅等各级专项培训，并组织赴四川省成都市律政公证处、蜀都公证处及厦门市公证协会等标杆机构，学习综合法律体系构建、多元化纠纷解决机制等先进经验。近三年，全市公证行业开展各类培训交流5次，152人次参与其中，持续提升公证队伍专业素养。

为确保公证质量，全市通过“双随机、一公开”、交叉检查、信息化监控、处罚处分问责、赔偿追偿等多重手段强化监管。近三年，全市整改不规范执业行为8次，最大限度杜绝假证、错证，有效提升公证规范水平。

同时，全市加强公证宣传主阵地建设。协会微信公众号发布文章89篇，“证在输入生活”视频号原创视频阅读量超1.6万人次，泰宁县、将乐县公证处的案例入选中国法律服务网司法行政案例库，进一步提升了公证工作的社会知晓度和公信力。