法理人情双管齐下 民警巧解工友积怨

本报讯   近日，来自安徽的韩先生带着一面印有“警德高尚仁心助民”的锦旗来到福州市公安局上海派出所，向及时化解矛盾纠纷的民警表示真心的感谢。

原来，8月26日下午，韩先生的父亲在福州某工地上班时，因琐事与工友发生纠纷，导致受伤住院，报警求助。民警接警后迅速赶到现场，详细了解事情的前因后果，稳定双方情绪，避免了现场矛盾进一步升级。

为有效化解双方矛盾，民警分别上门走访，听取双方陈述，全面掌握纠纷根源。韩先生从安徽赶至福州后，民警将双方约至派出所“e体+”多维调处中心，通过谈心劝说、释法明理，细致剖析可能带来的影响，从法理和人情等角度耐心对双方开展化解工作，引导双方心平气和地进行协商。

在民警的耐心劝解下，双方逐渐放下心结，最终握手言和。