“00后”新警有本“错题集”

“00后”新警有本“错题集”

——记惠安县公安局螺阳派出所民警骆楚程

惠安县公安局螺阳派出所23岁的民警骆楚程有本特别的“笔记本”——封面写着“错题集”三个大字，里面记满了他从警一年来的“不完美”：第一次调解时没接住群众的情绪；救援时慌乱，坏了指挥节奏……字迹从歪歪扭扭到工整有力，反思从“下次注意”到“要先安抚情绪再讲法规”，这一本手写的“错题集”，藏着这位“00后新警”的成长密码。

2024年8月，骆楚程穿上藏蓝色警服，站在派出所的仪容镜前。他往后退了两步，扯了扯警服的衣角，又把警帽扶正，接着掏出手机对着镜子反复调整姿势，直到镜头里的自己警容严整，才按下快门。照片刚发到家庭群，消息就炸了锅：“我家小子穿警服真精神！”“出警一定要注意安全！”“记得为人民服务！”看着屏幕上跳动的关心，骆楚程摸了摸胸前的警号，悄悄挺直了腰背——小时候藏在心里的警察梦，终于照进了现实，而这身警服，不仅装着自己的梦想，还有家人的期盼和沉甸甸的责任。

可梦想刚落地，“新手期”的难题就来了：群众问起法律条文，骆楚程支支吾吾答不上来；跟着师父出警，站在一旁不知道该帮什么忙……同事都说，这个新民警“干劲挺足，问题不少”。不服输的骆楚程索性把这些难题都记进“错题集”，每天追着师父陈伟伟问个不停：“这个案子这么处理对不对？”“调解的时候要先听哪边说？”笔记本上的问号越来越多，骆楚程的脚步也越来越勤，跟着师父学做笔录、练调解、跑现场，短短24天，他就凭着一股认真劲儿，收到了群众送来的第一面锦旗。

说起从警一年最难忘的事，骆楚程脱口而出：“第一次独立出警！”那天的场景，他至今记得清清楚楚——对讲机的指令、群众的呼喊、自己砰砰的心跳，攥得全是汗的手心。特别是当天营救一头陷进水塘的黑牛，让他彻底明白“踏实干事”的意义。当时，他赶到现场，只见千斤重的黑牛只剩个背露在水面，越挣扎陷得越深，七八个村民围着水塘急得团团转，牛主人许阿婆更是哭着说：“这牛值好多钱，没了可咋整！”骆楚程深吸一口气，强迫自己冷静下来，他盯着水塘边的石条突然有了主意：“得给牛找个发力的地方！”他喊村民一起撬石条、推进水塘，又找来木板垫在牛身下，握着绳子喊口号：“一二三，拉！”试了好几次，黑牛终于被拉上了岸。许阿婆握着骆楚程的手不停道谢，骆楚程顾不上自己浑身的泥，在“错题集”上写下：“遇到紧急情况别慌，先观察再想办法，群众的事再小也是大事。”

如今的骆楚程，早已不是当初那个手足无措的新警，师父也夸他“调解纠纷是块好料”。前不久，他就处理了一起晒被子引发的纠纷：楼上晒被子滴了水，楼下的住户不乐意，俩人大吵大闹，差点动起手来。骆楚程赶到时，双方还在互相嚷嚷。想起师父说的“处理纠纷别拖延”，骆楚程赶紧上前阻拦：“都是楼上楼下的邻居，抬头不见低头见，为这点小事伤和气不值当。”他拉着楼下的住户唠家常，又劝楼上住户换位思考。等俩人情绪缓和了，他提议楼上住户帮忙把阳台擦干净，楼下住户也别再计较。简短几句话，就化解了一场眼看要闹僵的邻里矛盾。

夜色渐深，骆楚程出完警回到派出所值班室，桌上的“错题集”还摊开着。他拿起笔，在新的一页写下当天的感悟：“没什么惊天动地的大事，出好每一次警，把群众的小事办妥，就是对这身警服最好的交代。”灯光下，笔记本上的字迹清晰有力，就像他从警这一年的脚步，从磕磕绊绊到稳稳当当，在守护群众的烟火气里，慢慢长成了能独当一面的模样。