一本泛黄存折里的牵挂

夕阳的余晖染红了营业厅的玻璃窗，时钟已悄然临近下班时间。

近日，在福清市镜洋镇，年过六旬的陈爷爷攥着一本泛黄的存折，神情焦急地来到福清汇通农商银行镜洋支行。他抖着手翻出存折，指着几笔数十元的扣款问道：“小妹，我攒的养老钱为何隔三差五就被自动扣走，像蒸发了一样？”

银行柜员立即上前查看存折，发现是某保险机构在每月扣款。陈爷爷急得直跺脚，此时运营主管赶来安抚，并迅速核查交易明细，初步判断是老人扫码支付时误点了“自动续费”。面对老人焦急地询问，主管立即整理凭证与保险公司交涉。经反复沟通举证，对方承认告知不清，承诺三日内全额退款。

三天后的清晨，陈爷爷又提着一个沉甸甸的编织袋来了。袋子边角还带着点泥土印，里面装着他特意从自家果园里摘下的橙子，个个饱满金黄，还带着清晨的露水。他把粗糙的手掌在衣角蹭了蹭，才小心翼翼地从袋子里捧出几个大橙子，硬要往运营主管手里塞。

“这几天我总算是睡了个安稳觉，那笔钱追回来啦！我两个孩子都在外地打工，一年到头回不来几趟，我要是把养老钱丢了，连个说理的地儿都没有……”他的手粗糙却温暖，握着主管的手久久不愿松开，满是皱纹的脸上写满了发自肺腑的感激。

一笔笔看似微小的扣款，背后却是客户实实在在的损失。福清汇通农商银行的守护，不仅在于拦截大额诈骗，更在于用耐心与细致建设一道坚实可靠的“防护墙”，以专业铸盾、以温情为桥，守护的不仅是账户安全，更是无数家庭的安心与希望。