浙江稠州商业银行福州分行提醒：警惕“代关自动续费”骗局

近期，杭州发生一起诈骗分子冒充平台客服，以“关闭会员自动续费”为幌子，诱骗群众下载恶意App实施盗转资金的诈骗案件，当事人险些遭受巨额财产损失。浙江稠州商业银行福州分行提醒广大市民，提高反诈意识，警惕各类电信网络诈骗陷阱。

该骗局套路清晰、迷惑性较强。不法分子伪装成淘宝客服、银行工作人员，以“协助取消扣费”降低受害者警惕，随后诱导下载带病毒的涉诈App，窃取银行卡密码、短信验证码、支付密码等敏感信息。骗子通过远程控制制造手机黑屏、屏幕锁定等假象，以“系统对接请勿操作”制造恐慌，限制用户操作，伺机划转账户资金。

此类骗局精准利用用户心理，借助仿冒身份、恶意软件、远程控制等手段实施诈骗，危害群众财产安全。为切实保护金融消费者合法权益，特此提醒公众牢记防诈“三不”原则：

一是不轻信。凡自称客服、公检法、银行工作人员，以“取消扣费”“账户冻结”等名义要求下载陌生App、屏幕共享、远程协助的，均为诈骗。官方机构不会远程操作办理业务。

二是不透露。绝不向他人泄露银行卡密码、短信验证码、支付密码，不在陌生App输入敏感信息，正规平台与金融机构均不会索要此类信息。

三是不操作。不点击陌生链接、不扫描未知二维码、不下载非官方应用，遇要求屏幕共享、远程操控的来电立即挂断，不配合任何可疑操作。

广大市民办理取消会员续费、查询扣费等业务，务必通过官方App、正规客服渠道办理。建议安装国家反诈中心App，遇可疑情况及时拨打110或反诈专线96110咨询举报。

浙江稠州商业银行福州分行将持续开展金融反诈宣传，普及安全用卡、防范电信诈骗知识，切实履行金融消费者权益保护责任，与社会各界携手筑牢金融安全防线，守护群众“钱袋子”。