瓷砖脱落砸伤人 责任由谁来承担

张先生：日前，我父亲在小区楼下和朋友下象棋时，不幸被楼上脱落的瓷砖砸中头部，就医后头部缝合3针。事发后，我们向小区物业追责，物业表示属于房屋质量问题，应由开发商负责赔偿；而开发商则以房屋已过保修期为由推脱责任，让我们找物业。请问，我们该向谁索赔医疗费？

【解答】

凌美英（长汀县检察院检察官）：张先生，您好！您父亲的情况属于典型的建筑物脱落致人损害案件。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。开发商作为建设单位，在保修期内对房屋质量负有法定保修义务；若已过保修期，物业作为管理人，须举证已尽到定期检查、维修等义务，否则须担责。

需要注意的是，开发商以过保修期为由拒绝，但经鉴定脱落确因原始质量问题导致（如瓷砖粘贴不牢），即使已过保修期，开发商仍须承担责任。建议您采取以下措施：固定证据（现场照片、医院单据），先与物业、开发商协商索赔。若对方仍推诿，可向当地住建部门投诉或携带相关证据向法院起诉。