漏水引纠纷 调解促人和

邻里毗邻而居，本该和睦相处、守望相助，但一桩突发的房屋漏水事件，让三方住户陷入纠纷僵局，邻里情谊濒临破裂。近日，连江县人民法院常驻综治中心调解团队凭借柔性调解方式，成功化解了这起僵持半年、涉及多方权责的房屋漏水财产损害纠纷，真正实现案结事了人和。

2025年9月，连江某小区业主王先生将自有房屋对外出租，租户李女士在居住期间因疏忽未关闭自来水，导致屋内大面积积水并持续向下渗漏。漏水造成楼下业主林先生家中天花板渗水、墙面起皮受潮、吊顶变形、灯具损毁、家具泡水等一系列财产损失，严重扰乱了林先生的正常生活。

事件发生后，三方当事人就漏水原因、房屋修复方案、责任划分及赔偿标准等核心问题各执一词。王先生认为，房屋已交付李女士使用，承租期内的用水安全和房屋日常管护责任均由李女士承担，此次漏水事件与自己无关；且自己已主动修缮房屋，并非持续漏水的责任方，拒绝承担赔偿责任。李女士则提出，屋内积水并未漫出房门，楼下出现大面积损毁，大概率是楼栋原有防水质量、装修遗留问题导致损失扩大，自身仅愿意承担少量补偿，不同意全额赔付损失。

林先生屋内损失明确，却因两方相互推诿迟迟得不到妥善解决，无奈之下起诉至连江法院。

案件受理后，为查清案件事实、固定关键证据，承办法官前往现场实地勘验房屋现状。经初步查看，林先生的房屋确实存在明显的漏水痕迹，房屋墙面、地板、家具等均有不同程度受损。鉴于三方当事人在漏水成因、损失金额、责任分摊等问题上分歧巨大，连江法院根据当事人申请依法启动漏水原因鉴定、原因力判定及财产损失评估程序。

“该案件鉴定费用需要3万元，若能在鉴定意见作出前调解，不仅能为当事人降低诉讼成本，也能促使该案更快化解。”承办法官秉持“调解优先、实质性化解矛盾”的工作理念，认为机械的司法判决虽能厘清法律权责，却难以修复受损的邻里关系。为此，承办法官多次研判案情，并开展释法明理和普法疏导，逐步消解各方当事人的抵触情绪，成功促成三方同意暂停司法鉴定，优先通过调解方式化解纠纷。

为推动矛盾就地、高效化解，连江法院充分依托“法院+综治中心”联动共治机制，由驻综治中心调解员刘必华专项负责此次调解工作。

调解初期，刘必华打破固有办案模式，逐一对接三方当事人及代理律师，全面梳理案件细节与争议焦点。因诉求差距悬殊，三方当事人在责任分摊、赔偿数额、房屋修缮方案等核心事项上难以达成共识，调解工作一度陷入僵局。

但经各方现场勘验，原因已初步明朗，调解方向基本明晰。为此，刘必华坚持法理相融、情理兼顾，耐心居中斡旋，采取“面对面”集中磋商、“背靠背”单独疏导的模式开展多轮细致调解。

对于王先生，刘必华明确释明，房东作为房屋产权人，始终负有房屋管理维护义务，不能以房屋出租为由完全免责。对于李女士，刘必华指出，其用水操作不当是漏水事件的直接诱因，属于直接侵权人，理应承担主要财产赔偿责任。对于林先生，刘必华充分共情其财产受损、生活受扰的委屈与不满，同时耐心劝解其换位思考，指出涉事两方均非故意侵权，且已积极开展房屋修缮工作，希望三方秉持邻里和睦原则，各退一步、化解矛盾。

经过调解员一个多月反复沟通、居中斡旋，三方当事人最终放下对立心结、互相谅解让步，现场签订和解协议。至此，这起僵持半年、牵涉多方利益的邻里漏水纠纷圆满化解，既依法保障了各方当事人的合法财产权益，也成功修复了濒临破裂的邻里关系。