心服口服 案结事了 ——莆田秀屿法院化解一起交通事故赔偿纠纷

“感谢法官和调解员的耐心调解，我这起事故的赔偿问题终于解决了。”拿到裁定书的李某长长地舒了一口气。

近日，莆田秀屿法院与秀屿区综治中心依托“法院+综治中心”联动解纷机制，成功调处了一起机动车交通事故责任纠纷，让原本僵持不下的双方当事人心服口服，实现案结事了。

事故赔偿引纠纷

2024年8月26日，在秀屿区笏石街道某路段，刘某驾驶小型轿车与驾驶电动车的李某发生碰撞，致李某受伤并住院。经交警部门认定，李某负主要责任，刘某负次要责任。

突如其来的事故，让李某的生活陷入困境，医疗费用的压力、身体的伤痛以及对后续赔偿的担忧全都交织在一起。事故发生后，双方因赔偿问题多次协商未果。最终，李某一纸诉状将刘某诉至秀屿法院。

驻区综治中心交通审判团队依法受理该案。鉴于案件事实清楚、责任认定明确，且刘某车辆投保了交强险和商业险，具备理赔基础，但双方当事人对赔偿项目、金额方面仍有分歧，法官决定联合综治中心调解员共同做好双方工作，力求通过调解方式化解纠纷。

分层沟通破僵局

接手案件后，法官多次与李某委托的代理律师沟通，详细了解李某的治疗恢复情况和诉求底线；又联系刘某，听他讲述事发的经过和内心的顾虑。一来二去，摸清了双方的心结所在——李某担心赔少了，刘某怕赔多了，彼此都憋着一口气，谁也不肯先松口。

摸清症结后，法官组织双方当事人在综治中心开展调解。面对分歧，陈法官与调解员从证据入手，把事故认定书、医疗票据、鉴定意见、保险单等材料摆上桌面，逐项核对，列明赔偿项目，让双方对“该赔什么、能赔多少”心中有数。

随后，法官与调解员分头与双方当事人沟通。法官对照法律规定，就各项赔偿费用的计算标准、责任比例对应的赔偿份额，逐一释明，让双方对赔偿范围有了清晰的预期。调解员从情理层面疏导，引导双方换位思考，劝李某在合理范围内主张诉求，也劝刘某体谅李某两年来的奔波与煎熬。经过多次背对背调解，双方的对立情绪逐渐消解，分歧也一步步缩小。

联动调解化纷争

考虑到双方各有所失、互为债权债务，法官适时组织面对面协商，将案涉车辆维修费一并纳入调解。最终，在法官、调解员的协同配合下，双方当事人达成一致意见：由保险公司赔付李某赔偿款10.2万元，其中保险公司垫付的案涉车辆维修费在本案中直接抵扣。

这起纠纷的成功化解，是秀屿法院坚持和发展新时代“枫桥经验”、主动融入基层治理的一个缩影。近年来，秀屿法院依托综治中心平台，主动将司法服务嵌入基层社会治理大格局，推动司法调解与人民调解、行业调解有机衔接，让专业法律力量与基层群众工作优势同向发力，努力让矛盾纠纷在源头化解。

下一步，秀屿法院将继续深化“法院+综治中心”联动解纷机制，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，以更高质量的司法服务守护基层善治根基。