福建法治报-海峡法治在线6月20日讯  这里，“天蓝水碧海湾美，沙白柳绿岛礁奇”，被海内外誉为“东方夏威夷”;这里，是郑成功、施琅收复台湾的出征地，谷文昌精神的发祥地，素有“海滨邹鲁”之称;这里，有名扬四海的关帝文化，是维系两岸情缘的纽带之一。它就是福建的东山岛，它犹如一颗蝶状的明珠，栩栩如生地镶嵌在祖国东南部的海面上。

这样一座具有六百多年历史的文化古城，渔业资源丰富，自然风光旖旎，“宜居宜业宜游”是对它最生动形象的概括，而扎根在海岛基层的人民调解工作者们也为建设这美好的一切，贡献了自己的一份力量。他们就如同密植在海岛上的一棵棵防风固沙的木麻黄，为筑牢海岛维稳防线打下了一道道坚实的屏障，为海岛的碧海蓝天增添了一道道绚丽的风景。

外来游客的舒心

离不开调解员的热心

“这次真幸亏有你们，我们会永远感激的。”一位白发苍苍、普通话里带有河南口音的老人，握着东山县西埔司法所所长谢武清的手激动地说。

原来，2016年11月26日凌晨4点48分，香港某贸易公司所属的冷冻船在日本海域作业时，河南籍的王某因船上滑轮掉落致使其头部重度受伤，经抢救无效死亡。该冷冻船于2016年12月8日停靠在东山港时，死者王某的父亲带着十几位家属从河南闻讯赶来，与该公司就王某的死亡赔偿及后续处理问题发生纠纷。双方争执不下，遂到西埔司法所论理。富有经验的谢武清在接到调解诉求后，立时明白这是一起“跨域性广、涉及人数多”的海难事故赔偿纠纷，若化解不及时，后果不堪设想。

于是，谢武清与所里的同事们主动放弃周末休息时间，召集双方当事人进行调解。

12月10日上午，西埔司法所一间狭小的调解室里便挤满了黑压压的人群。二十几位夹杂着不同的肤色、不同语种、不同口音的人挤满了调解室，这间普通的调解室今日要扮演“海难赔偿纠纷国际小法庭”。为克服语言不通的障碍，所里还特意请人为该公司负责人做翻译。

由于遇难者家属要求的赔偿数额过高，导致船东无法接受，双方分歧较大，调解陷入僵局。司法所工作人员立即采取“背靠背”调解方法，向遇难者家属着重解释了人身损害赔偿的相关法律，让他们明白走诉讼途径要耗很长的时间。同时，向该公司解释内地有关工伤赔偿的法律法规，让他们明白一家大企业在事故面前应有所担当。

在工作人员悉心调解下，双方当天就达成赔偿90万元人民币的协议。这起跨域性之大的海难事故赔偿纠纷在短短的一天之内涣然冰释，该公司负责人临走时对西埔所的人民调解专业水平、敬业的态度深表肯定与感谢。

“虽然这起纠纷跨域性大，但人民调解工作没有区域之分，只要投入了真感情，摆明了道理，说透了法律，大多纠纷都能迎刃而解。”在谢武清眼里，调解工作就是靠着一次次真心，让远道而来的友人们感受到东山这个小岛的温馨，感到东山海洋的温暖。

同样的，东山因景色优美，旅游业发达，矛盾纠纷在所难免，而东山县人民调解员也都保有最美的初心——让游客欢喜而来、欣然而归。自景区专业调委会成立以来，旅行社与游客的矛盾、游客之间的纠纷、游客与餐饮、宾馆的冲突都随着调解员的暖心调解换回了一份份祥和与温馨，使得海岛的天更蓝、水更碧、空气更清新，海岛的美和暖深深地根植在每位游客的心灵。