聚焦服务管控

创新勤务模式

过去一年，该站在边检主业上取得了不错的成绩：出台《促进泉州外贸货物属地通关10条便利措施》等系列举措;创新“一提二跟三同步”工作机制，推动11个泊位通过省级开放验收;部署净港1、2号和零点专项行动，并以现役边检6%警力承担起全省10%海港业务量和16%口岸开放量，业务数据连年大幅攀升，在全省口岸通关便利化测评中，获综合得分奖，服务口岸工作成效得到当地党委政府和各级领导充分肯定，省委《八闽快讯》专题介绍该站服务福建海丝核心区建设经验做法。

能够收获这样的成绩，源于去年该站业务研讨会上提出的勤务模式创新。“现在联检的等待时间越来越短，通关越来越便利了，为我们公司节约了不少成本。”泉州外代的业务员小李开心的说道。为准确解决警力紧张问题，去年以来，该站班子成员多次深入基层建设联系点调研、分片实地踏查辖区所有港澳口和一线码头泊位、先后召开5场专题研讨会，通过“望、闻、问、切”把握部队建设整体脉搏，并以“头脑风暴”的形式广泛征求意见建议，最终形成广泛的共识和配套的对策措施。年内，获赠牌匾2个、锦旗3面、感谢信1封，服务满意率达到100%，实现零差评、零投诉，塑造了边检机关的良好形象。

（黄文兴 林晓华）