互联网+政务服务

缝制“贴心棉袄”

“我来行政服务中心办事最大的感受就是：工作人员的服务越来越专业，办事越来越方便了。”泉港区居民黄女士表示。

围绕法治政府建设，泉港区积极推进政务公开化、标准化、便民化，全面推广“互联网+政务服务”模式。区行政服务中心目前进驻部门33家，进驻事项1021项，其中“一趟不用跑、最多跑一趟”事项902项，约占进驻事项的89%。主动推动网上办事服务事项标准化，实现与省市网上办事大厅业务互连互通，在全国首创“政务服务自助一体机进驻银行”。

泉港区以公开促进依法行政和政策落地见效，重点抓好权责清单调整和公开工作，全面推进政务公开。截至目前，全区共有29家单位在网上公开权责清单4529项，按规定按时限公开各项政策2351件。 此外，该区不断完善政府网站反馈机制，共安排12期“在线访谈”，开展14期民意征集和网上调查。

在深化简政放权方面，该区全面清理行政审批事项，对在泉港区实施的证明事项进行清理，保留区级22个部门证明事项2538项，取消证明事项224项，最大限度地减少各类涉及企业、群众办事证照证明审批要件，真正放出活力、管出公平、服出便利。

针对城市管理中的难点、重点、热点问题，泉港区政府集中开展了道路、市场、环境卫生、交通管理、公交客运秩序、户外广告以及违法建筑等综合整治工作，制定出台了户外广告、市容环境卫生、客运汽车等管理办法，使城市管理逐步走上了规范化、制度化的轨道。

在推进行政执法规范化创新试点工作的过程中，泉港区政府委托福建师范大学开展“两违”治理行政执法规范化建设项目课题研究。同时，邀请多名教授和专家学者先后多次到泉港调研，通过召开座谈会、实地调研等形式，与区执法局、住建局、镇(街道)等有关单位深入探讨泉港“两违”治理工作中存在的重点、难点问题，明确课题研究方向。

泉港区政府一项又一项改革措施让群众办事越来越方便、城市建设越来越美好，犹如冬日里的小棉袄既贴身又贴心，让群众实实在在感受到了温暖。