践诺“民警在身边”

打通服务群众“最后一公里”

“王大爷，您儿子用微信转账转了300元，让我们转交给您，他怕您老人家不会用手机取钱。”7月13日，民警前往后村垅村王成寿老人家中，转交了其儿子给他的生活费。

王成寿也是一名“留守老人”，儿子在莆田市务工，已有许久未回家中看望父亲了。因老人取款困难，其儿子便联系民警，将钱用微信转账给民警，再由民警帮忙兑现转交老父亲。考虑到许久没有见面，民警还用微信让父子俩进行视频聊天，以解思亲之情。

郑小凤说，下党派出所专门开设“下党民警在身边”微信号，让每一户群众中至少有一人实名加入微信号，并按行政村进行分类，坚持做到“民需警应”。如今，该微信号成了下党警民联系、服务百姓的一个很好的互动平台。

“为民服务，敬业正直!”——8月3日，一面送到下党派出所的锦旗，讲述着一个暖心的警民故事。

两个月前，有群众在微信号“下党民警在身边”里反映称，溪后村一个名叫王某某的村民患有精神疾病，流浪在外20多年，至今没有户口，影响了医社保的办理。

民警为王某某采集身份信息

“群众事，无小事!”下党派出所立即行动起来，经过多方查寻后，郑小凤于7月22日带上一名辅警专程前往福州，在鼓山风景区一个废弃管理站里找到了以拾荒为生的王某某。因为精神疾病，王某某并不知道身份证件的重要性，民警尝试与其沟通，但其却爱答不理。

经过一番劝说，民警才将王某某带至附近的派出所，采集了指纹、照片等身份信息。回寿宁后，郑小凤立即收集相关材料，第一时间向局领导汇报情况，很快就为王某某补录了户口。之后，民警又积极联系王某某的亲戚，陪王某某回到下党办理了身份证和医社保卡。

近年来，下党派出所主动为群众联系相关部门上门为孤寡老人、留守儿童和残疾人上门服务，实现“民警多动腿，群众少翻山”。上党村年逾八旬的杨月菊于半年前不慎遗失社保卡，由于老人年迈体弱、腿脚不便，便迟迟未能补办，这可把需要社保卡领取社保金的老人急坏了。卢允桥当即协调下党乡农村信用社工作人员，一同驱车20多分钟蜿蜒山路，来到杨月菊老人家中上门办证。7月3 日，卢允桥又驱车将老人接到信用社更改了密码，彻底为老人解决了心头之忧。

结合开展智慧房屋警务工作，下党派出所搭建便民服务平台，将“下党民警在身边”的微信二维码送到工地，使外来务工人员办理暂住登记“一次都不用跑”。如今，进村入户、现场办公、微信搭桥、群防群治，已经成为下党派出所践行“枫桥经验”的有效举措。