“锦旗更多代表的是警民关系的建立”

从事社区民警工作15年，郑年辉收到的锦旗不计其数，这些饱含群众真情的感谢让郑年辉很是感动，但常常也很“意外”。

今年8月底，家住辖区东大商场的住户林某焦急地找到郑年辉。原来林某多年前购入此处房屋且已居住多年，但户口一直未迁来此处，这次因为孩子上学问题才想起来迁户口的事，却发现该地址的户口里还有一人未迁走，根据户籍政策的相关规定，林某一家子就无法迁入。孩子马上要上学了，这让林某很是焦急上火。郑年辉了解情况后，立马着手帮忙找到户口里的那个人，动员其尽快迁走户口，另一边郑年辉也积极协调户籍窗口加急帮忙处理。按照正常程序需要15天走完的流程，郑年辉仅用了5天就帮忙解决了问题，没有耽误到孩子上学报名。

几天后，心怀感激的林某送来了一面锦旗，言语中满是感激之情，郑年辉却很“意外”：“因为我觉得就是小事呀，我也没做什么。”郑年辉认为：“锦旗不仅代表群众的‘点赞’，更多的是警民关系的建立。”多年来的真情服务，让郑年辉收获了群众满满的信任感，也让群众们成为了他的“千里眼”和“顺风耳”。

去年，某网贷公司在辖区某小区驻扎。在走访中，郑年辉从和小区居民的闲谈中得知该公司似有可疑，立马留了个心眼，叮嘱小区居民和小区保安继续留意可疑情况，另外自己则加紧走访和调查工作，同所里民警一道整理摸清了该公司进出人员的基本情况，“既然群众觉得有可疑，这些工作我们就要做”。一段时间后，外地警方侦破了一起涉黑恶案件，涉及该网贷公司，郑年辉搜集的这些信息为案件侦破提供了非常有价值的线索。

（本报记者 林珊）