智能办案

一切途径围绕高效便民解纷

“远在千里之外也可以调解纠纷，法官真给力。”近日，秀屿法院埭头法庭通过“福建移动微法院”小程序成功地调解了一起跨国抚养权纠纷案件，使远在千里之外的当事人足不出户就化解了纷争，受到双方当事人的肯定。

据悉，原告关某与被告曾某原系夫妻关系，2010年生育一女。2018年2月，双方协议离婚，约定女儿由父亲曾某抚养。后男方前往新加坡务工，实际上女孩跟随祖父母生活。2019年9月，女孩多次通过微信向母亲关某表示“不想在老家生活”“我不想去上学”，强烈要求跟母亲生活。关某关心女儿的健康成长，遂提起诉讼，要求变更抚养权。

在了解当事人情况后，法官立即与双方当事人先进行了电话沟通。鉴于当前海外新冠肺炎疫情的严峻形势，身在新加坡的被告曾某表示无法到达庭审现场。为确保群众生命安全和身体健康以及诉讼服务有序便捷进行，法官向双方说明并推荐双方使用“福建移动微法院”小程序，以便被告曾某远程参与本案的诉讼活动。双方当事人同意通过“福建移动微法院”进行调解。随后，法官对双方当事人的提出需求耐心释法劝解。近日，法官通过远程视频，确认被告身份后，双方当事人对子女的抚养问题达成一致调解意见，并认真核对调解笔录，确认无误后，在线签署了本案的调解笔录。

“福建移动微法院”的应用，促进当事人打官司从“让当事人跑”向“让数据跑”转变，可让群众打官司“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。

近年来，依托大数据、人工智能等信息技术，秀屿法院引进了一批智能化设备，开通了诉讼风险提示、文书智能生成、自助查阅电子卷宗等自助服务功能;深度应用网上法院、移动微法院、网上调解等服务系统，将诉讼服务中心升级换代，实现了系统化、信息化、智慧化。

(本报记者 陈琦 通讯员 戴慧敏 巩建忠)