建立网格化管理区

精细服务促和谐

2017年4月，辖区水北镇故县村网格员苏志红在网格内走访时发现一出租屋内有可疑人员进进出出，即时报告村总网格长，即时派出巡逻队员蹲守，并与派出所报告配合，一举抓获非法传销人员31人。

“网格员作为镇(街道)党(工)委、政府的 触角 ，正在发挥着越来越大的作用。”熊振华介绍说，邵武市规定网格员、网格协管员2-3天必须入格巡查走访一次，查看治安隐患有无新漏洞、矛盾纠纷有无新动态、安全生产有无新情况、重点管控人员有无管到位、群众需求有无新要求，解决网格员收集的突出问题。

网格员治安巡逻

当事人拿到赔偿款后给调处中心送锦旗

为发挥网格的作用，取得管理服务上的实效，邵武市将综治维稳服务、重点人员管理、环境保护整治、食品药品安全防范、社情民意征询、群众服务需求收集等纳入网格管理。村居两委干部作为单元网格的重点网格员，村民小组长、社区楼栋长作为网格协管员，全部纳入责任网格区划内，做到人员事项双定位、全进格。

在推进社区网格化服务管理工作的同时，由网格员收集各种矛盾纠纷、安全事故隐患、重点人群动态、生态环保建设、群众信访反映，民生诉求事项、平安建设愿望、群众帮扶需求等八大类社情民意信息。

“社区的网格员们经常会来看望我，为我们这些年老体弱、行动不便的老人解决实际困难。”提起社区网格员的真情帮助，昭阳街道市民徐女士赞不绝口。

如今在邵武市，这些与居民生活息息相关的大小事如今都能及时得到解决，这些都得益于社区网格化管理。

（本报记者 周新 汤仙念）