紧贴时代

服务从线下到线上

“为了适应新时代信息化的诉讼需求，我们通过构建网上诉讼服务中心、开通微信公众号，进行线上法律咨询、线上诉讼指导等各类诉讼服务，确保服务全天不打烊。”分管立案庭的院领导赖建红表示。

线下诉讼服务中心实行“八小时”工作制，“八小时”之外则通过构建网上诉讼服务中心、司法协作系统、远程视频系统、“12368”诉讼服务热线，确保群众享受24小时无缝诉讼服务。只要是线下能够提供的各类诉讼指导、诉讼文书样式等常规便民服务，线上也能无障碍获得，让办事群众足不出户就能办理完成各类诉讼事务。

有付出就有收获。2015年以来，龙岩市中级人民法院诉讼服务中心先后获评全国“巾帼文明岗”、福建省“五一巾帼标兵岗”、省级“青年文明号”以及“第八届文明行业创建竞赛活动示范点”“市工人先锋号”，荣立集体三等功，执行立案工作还被福建省高级人民法院院长吴偕林批示肯定。

（本报记者 陈章群 通讯员 陈立烽 游湘莲）