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2025-04-17 16:11:39

晋江东石警方践行主防职责——“仁和警务”守安宁

作者:记者 叶华南   来源:福建法治报   责任编辑:

在晋江东石这片被称为“仁和故里”的土地上,温暖与守护始终是这里的主旋律。2023年12月,晋江市公安局东石派出所与东石海防派出所合署办公,自此,晋江东石警方怀揣着“解民忧、守民心、保民安、惠民生”的使命,扎根当地深厚的“仁和文化”土壤,创新打造出“仁和警务”模式,走出了一条独具特色的主动警务之路,为百姓带来实实在在的安全感。

设立“平安前哨”——

快速响应保民安

在日常生活中,邻里间因为停车问题产生纠纷并不少见。前不久,东石镇某小区门口,两位居民因为一个停车位争得面红耳赤。“这车位一直是我停的,你赶紧挪开!”

“凭什么,我先停进来的,你别无理取闹!”双方互不相让,情绪越来越激动。眼看矛盾就要升级,东石派出所石佛山警务站的民警及时赶到了现场。“大家先冷静一下,别着急,有话好好说,都是邻居,别伤了和气!”民警一边大声制止,一边耐心地安抚双方情绪。随后,民警经过一番调解,提出了合理的解决方案,双方握手言和。“以前报警,等警察来要花点时间,现在警务站就在附近,民警来得快,问题解决得也利落!”一旁围观的群众忍不住感慨。

能如此高效地化解纠纷,得益于东石警方精心打造的“平安前哨”。石佛山、安东园、坑园、光渺等4个警务站,就像坚固的堡垒,分布在东石镇的关键区域。每个警务站都覆盖着若干警务网格,由一名副所长负责统筹,10名以上社区民(辅)警24小时坚守岗位,确保能在第一时间就近处理矛盾纠纷和救助警情。

警务站建成后,纠纷、救助类警情的响应到场时间平均从15分钟缩短到了8分钟。不仅如此,交警、税务、市场监管等12个部门在这里轮值合署办公,实现了高频服务事项的“一站式”联办通办秒办。在安东园警务站办理营业执照的张大姐开心地说:“以前办个事,得在各个部门之间来回跑。现在好了,在这儿一次性就能办完,真是太方便了!”此外,安全隐患联排、矛盾纠纷联调等工作也在这里常态化开展,群众在家门口就能享受到全方位的政务和便民服务。

践行“仁和善治”——

智慧调解化纠纷

日前,两位不同省份工友因工作上的事情起了争执,双方各执一词,互不相让,矛盾逐渐升级。“老乡小微矛盾调解工作室”的调解员得知情况后,立刻通过“线上云调解”平台介入。“大家出门打工都是为了生活,都不容易,别因为这点事伤了和气,有问题咱好好说。”调解员用他们熟悉的家乡方言耐心劝导。熟悉乡音就像一股暖流,慢慢地让两人冷静了下来。他们开始心平气和地交流,最终解开了误会,达成和解。

“老乡小微矛盾调解工作室”实现12省方言调解全覆盖,不管当事人来自哪里,都能用家乡话沟通,一下子拉近了距离。这一调解成果的背后,是东石警方“仁和善治”的理念在发挥作用。在风险防控和矛盾化解方面,东石警方始终坚持这一理念,精准化解各类矛盾纠纷。

“仁和调”机制是他们的重要“法宝”,秉持“纠纷可解”的理念,不断深化“3+N”多元调解机制,联合多方力量参与调解,让矛盾化解更高效。“线上云调解”平台打破了时间和空间的限制,让调解不再受地域和时间约束,随时随地都能进行。

此外,东石警方还针对涉企矛盾纠纷推出“三色调解”工作法,根据矛盾的严重程度分为蓝、黄、红三色,分级处理,精准施策。

一系列举措收获了显著成效。2024年,东石警方辖区内矛盾纠纷调处成功率达到98.6%。如今,“情暖仁和里”已经成为矛盾化解领域的一张闪亮名片,见证着晋江东石警方的努力与担当。

凝聚“四方合力”——

全民参与筑防线

在基层治理的道路上,东石警方积极探索,精心打造“仁和联盟”,推动社会治理现代化建设。他们秉持现代化警务理念,以实战、智慧、专业为指引,借助数据赋能“派出所主防”工作,实现基层融合治理与警务实战效能的“双提升”。

东石警方创新实行“1+3+N”警网融合机制,即“民警+网格长、网格员、巡逻队员+网格内多元力量”。社区民警和下村干部结成对子一同下村开展工作,巡逻队员与网格员紧密协作,实现了从“单兵作战”到“联合作战”的转变,充分挖掘出警力资源的潜在效能。2024年,凭借“结对下村”这一方式,成功化解各类纠纷118起。

与此同时,东石警方大力发展“乡情义警”队伍。在将东石乡情服务队吸纳为义警队的基础上,通过“警物联动”“警民联防”等多种模式,让小区保安变身“平安哨兵”,组建了渔船民“海上瞭望哨”。由小区保安、南天寺义工、渔船民等构成的“群防群治”力量,成为派出所开展工作的得力帮手,极大地调动了各社会组织和广大群众参与社会治安防控建设的积极性。

近日,东石镇有一位老人走失,家属万分焦急。乡情义警队得知消息后,迅速展开行动。队员们分成多个小组,深入大街小巷、公园广场等老人可能前往的地方仔细寻找。经过几个小时的不懈努力,最终成功找到走失老人。老人家属感激不已,紧紧拉着义警队员的手,不停地表达感谢。据统计,2024年,乡情义警队共协助找回26名走失人员,为守护群众安全贡献了重要力量。

东石警方通过深入推行“仁和警务”,让平安的种子在这片土地上生根发芽。未来,他们将继续秉持“仁和”理念,不断探索创新,为居民创造更加和谐、安全的生活环境,让“仁和警务”的温暖之光,照亮东石的每一个角落。

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