打砸采访设备，岂能挡住真相的追问！ - 普法之窗

问题③：如何保障新闻记者的采访权？

律师解答

刘浩律师：根据《新闻记者证管理办法》第五条规定，新闻记者持新闻记者证依法从事新闻采访活动受法律保护。各级人民政府及其职能部门、工作人员应为合法的新闻采访活动提供必要的便利和保障。任何组织或者个人不得干扰、阻挠新闻机构及其新闻记者合法的采访活动。此外，《新闻出版总署关于保障新闻采编人员合法采访权利的通知》中也明确规定，新闻采编人员合法的新闻采访活动受法律保护，任何组织和个人不得干扰、阻碍新闻采编人员合法的新闻采访活动。

因此，国家从法律法规的层面对新闻记者的采访权进行有力保障，若在新闻采访过程中如遇到可能发生冲突的情况，新闻采编人员应迅速与政府有关部门取得联系，请求协调或援助，有关部门应及时进行协调或提供援助。

问题④：新闻记者如何正确行使采访权？

律师解答

刘浩律师：新闻记者的采访活动必须依法进行，主要应当遵循“持证采访、真实客观、不谋私利、尊重权利”原则。

1. 在采访活动中，新闻记者应主动向采访对象出示新闻记者证。

2. 应遵守法律规定和新闻职业道德，确保新闻报道真实、全面、客观、公正，不得编发虚假报道，不得刊播虚假新闻，不得徇私隐匿应报道的新闻事实。

3. 不得借新闻采访工作从事广告、发行、赞助等经营活动，不得借新闻采访活动牟取不正当利益，不得借舆论监督进行敲诈勒索、打击报复等滥用新闻采访权利的行为。

4. 不得损害国家利益，不得侵犯公民及法人的合法权益，涉及未成年人、个人隐私或商业秘密等内容时，应采取必要保护措施。

此外，对可能引发争议的监督报道，应提前与涉事方沟通核实，保障其陈述申辩权利，需公开曝光的，应留存完整证据链，确保监督行为有据可依，并接受社会监督。

问题⑤：被采访对象如何正确应对新闻采访？

律师解答

刘浩律师：首先，应当主动配合。新闻记者依法从事新闻采访活动受法律保护，任何组织或个人都不得干扰、阻挠，被采访对象应尽可能予以配合。

其次，要积极陈述申辩。避免新闻舆情或采访冲突的有效措施，是正视采访内容，积极回应，主动申辩，公开相应佐证材料，消除公众疑虑。

最后，要坚持理性维权。若认为采访行为违法、采访内容失实，除了可以当场说明情况以外，还可以通过“全国新闻记者证管理及核验网络系统（中国记者网）”等途径核验新闻记者证、核实记者身份，并对新闻记者的违法行为予以举报。

实践中，不少企业坚持上述原则，通过建立新闻发言人制度、制定危机应对预案，有效降低采访冲突的发生，极大地维护企业形象和产品公信力。

问题⑥：记者采访时遭遇暴力阻挠，应如何处理？

律师解答

刘浩律师：当采访遭遇暴力阻挠时，新闻记者需尽量保持理性、克制，避免冲突升级，在保障自身安全的情况下，可通过录像、录音等方式固定证据，保存好被损毁的设备及其他财物，及时撤离冲突现场并报警处理，寻求公安机关或相关党政部门的协助，通过法律途径维护自身合法权益。

问题⑦：消费者购买到不合格产品后有哪些维权途径？

律师解答

刘浩律师：消费者购买到不合格产品后，应尽可能保存购买发票、付款记录、产品合格证、检测报告、与商家的沟通记录等，为后续维权打好证据基础。主要维权途径包括与商家协商退换货，向市场监督管理部门投诉，拨打12315热线向消费者协会寻求帮助等，若以上途径仍无法有效维权，消费者可向人民法院提起诉讼，要求商家根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定承担“退一赔三”的责任。

同时，也提醒生产者、销售者，产品质量关系到人体健康和人身、财产安全，若生产、销售不符合国家标准、行业标准的产品，将可能面临责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品)货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。因此，生产者、销售者务必严格遵守法律规定，生产出优质、合格的产品，才能保证企业长久发展。