一条长廊汇民心

武平县永平镇，地处县域北部，是连接县城与武北四镇的交通枢纽，素有“武北南大门”之称。土地革命时期，这里是拱卫红都瑞金的重要堡垒，被誉为中央苏区的“红都前哨”。

该镇面积居全县第二，户籍人口2.5万人，且老年人和未成年人的占比较高，基层治理长期面临“三难”：社情民意收集难、矛盾纠纷调处难、法治安全宣传难。

如何破局？答案就藏在村头巷尾的“警民说事长廊”里。近年来，武平县公安局永平派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托丰富的红色底蕴，积极探索基层治理新途径，创新打造“警民说事长廊”，集社情民意收集、矛盾纠纷化解、法治安全宣传等功能于一体，让服务精准对接需求，让警民互动更接地气、更暖民心。“如今，村民搬着板凳围坐长廊诉诉求、解纠纷的场景，成了红土地上最暖的风景。”永平派出所所长曾斌樟说。

“四个一”让长廊常态运转办实事

为确保事事有回应、件件有着落，永平派出所探索建立“四个1”机制——建强“一支队伍”，吸纳乡贤、长者组建“长者理事团”；做实“一个闭环”，建立 “收集——处理——反馈”全流程台账，让民意从“纸上”落到“地上”；搭好“一个平台”，定期召开长廊议事会，联动村镇干部、职能部门集中破题；力推“一线化解”，简单事当场了、复杂事联手办，把问题化解在萌芽。

2024年，辖区孔厦村的2户人家为宅基地吵了半年。多次调解无果后，该所社区民警王立详请出“长者理事团”中71岁的老族长——也是“一支队伍”的核心力量，到长廊说理。老族长一句 “争半尺地丢祖宗脸”让两家人当场握手言和；今年3月，朝阳村村民在长廊随口提的“村口有路灯不亮了，夜间出行不安全”，被民警陈馨富记入闭环台账，并当天对接供电部门，两天后村口重新亮起了灯…… 从“反映无门”到“事事回音”，“小事不出长廊”成为永平镇的新常态。

“四个事” 让治理有温度有力度

用活阵地的关键在于用对方法。永平派出所探索建立“四个事”工作法让基层治理既有法治力度，又有人情温度。

“长廊说事”，将长廊打造成全开放的“意见箱”，村民无论大事小情均可前往诉说，社情民意收集渠道全面畅通；“祖屋议事”，依托客家祖屋，将涉及家族荣誉、村庄发展的大事拿到祖屋商议，寻找解决方案；“长者理事”，充分发挥家族长老、乡贤等“德高望重、熟悉乡情、说话管用”的优势，推动问题高效解决；“法治明事”，将法治思维和安全宣传融入全过程，用“土话”解读法条、用身边事讲解案例，让“遇事找法、办事依法”渐成新风尚。

今年4月，永平镇帽村的“警民说事长廊”收集到一条意见，方大伯因高价彩礼问题与女儿发生争执。得知情况后，民警先请“长者理事”中的方氏家族长老上门——借“老面子”拉近距离；再搬出村里“彩礼高致婚后返贫”的实例，并翻开《民法典》讲“禁止借婚姻索取财物”的规定，用“法治明事”划清底线。情理法三管齐下，方大伯最终松了口。这场调解，正是“四个事”协同发力的生动注脚。

2024年以来，永平派出所共调解矛盾纠纷70余起，调解率达98%。今年永平镇的警情、发案率同比降近30%；林地权属、宗族矛盾等 “老大难”问题被一一破解。

一条长廊，几张板凳，撑起了民心所向。如今，“警民说事长廊”不仅是化解矛盾的“调解室”，更是凝聚人心的 “连心桥”。民警在长廊拉家常、解难题，群众见了民警不再“躲着走”，而是主动递热茶、说心里话……

这个扎根红土地的治理创新，以最接地气的方式打通服务群众“最后一公里”，让乡村治理焕发新活力，也为基层治理提供了可复制、可推广的 “永平样板”。