美景中的“女湄警”

美景中的“女湄警”

——走近莆田市公安局北岸分局女子巡逻队

莆田湄洲，既是妈祖文化的发源地，也是两岸同胞血脉相连的精神家园。海峡两岸众多游客纷至沓来，在此寻根谒祖、领略风光、畅享乐章，一幅幅祥和热闹的画卷在岛内外徐徐展开。

而在这幅动人画卷中，有一抹“巾帼亮色”格外引人注目——莆田市公安局北岸分局女子巡逻队。她们以脚步丈量责任，用服务传递温情，成为守护游客安全、传递湄洲温度的重要力量。

“一上岛就看到英姿飒爽的女子巡逻队，她们专业又亲切的样子，让人心里特别踏实！”10月2日上午，刚抵达湄洲岛宫下码头的浙江游客张女士，一眼就被这支别样的队伍吸引，忍不住热情夸赞。

为给游客提供更优质的安全保障与服务，北岸分局特别升级女子巡逻队装备，让这支“巾帼力量”既具备守护安全的“硬底气”，又不失服务游客的“软温度”，以全新状态开启“重装巡逻+柔性服务”模式，全力覆盖辖区重点区域。

女子巡逻队始终以“巡逻即服务、处突有温度”为工作准则，在日常执勤中时刻做到“眼观六路、主动上前”，将服务与守护融入每一处细节。

10月3日下午，湄洲岛莲池沙滩海风轻拂、浪花翻涌，一名游客带着孩子靠近礁石区域拍照。正在例行巡逻的队员见状，赶忙上前提醒：“先生，礁石湿滑，潮水变化大，为了您和孩子的安全，请勿靠近边缘。”在队员科普游玩安全事项后，游客带着孩子退回到安全区域。

巡逻队继续沿岸缓行，途中不时为嬉水游客提示水深危险区域，向带孩子的家庭推荐设有防护网的安全游泳区，还将一位蹲在潮间捡拾贝的老人小心搀扶至平坦处……一次次贴心提醒、一个个温暖举动，正是巡逻队“巡逻即服务”理念的生动实践。

事实上，女子巡逻队的身影不仅活跃在岛内各个景区景点，在岛外的码头、停车场以及亚太音乐节现场，同样随处可见。她们化身“流动服务岗”，用细致服务打通便民“最后一米”，让游客的每一次驻足都满是安心。

在文甲码头，队员顶着海风穿梭于人流中，目光时刻关注着往来游客的需求。看到携带大件行李的游客步履蹒跚，她们立刻上前搭把手；遇到行动不便的老人，她们耐心引导其通过无障碍通道；面对游客“妈祖祖庙怎么走”“哪里买船票”的疑问，她们总能清晰解答，用微笑化解游客的陌生与匆忙。

在停车场，车流量与日俱增，寻找车位、不慎遗落物品的情况时有发生。队员在周边巡逻引导，帮车主快速找到车位；当有游客焦急地说“手机落在车里找不到了”，她们立即协助调取公共视频，仔细排查轨迹，帮游客寻回失物。

10月4日傍晚，亚太音乐节现场灯光璀璨，音乐声、欢呼声此起彼伏，数千名观众在此享受视听盛宴。为保障现场秩序与游客安全，女子巡逻队提前部署、分工明确，成为音乐节的一道“安全防线”。

队员穿梭在观众席之间，密切关注现场动态。发现有观众因争抢前排位置发生推搡，她们立即上前温和劝阻，引导观众文明观演；看到排队入场的观众较多，她们维持秩序，避免拥堵。同时，她们通过随身携带的反诈宣传手册，向观众讲解“演唱会门票诈骗”“虚假应援诈骗”等常见骗局，提醒观众提高警惕。

其间，一名4岁的儿童与家长走失，孩子站在角落手足无措。队员发现后，一边温柔安抚孩子情绪，一边快速通过广播寻找家长，最终在15分钟内帮孩子与家人团聚。此外，还有观众因站太久出现低血糖症状，队员及时从便民包里取出糖果和温水，缓解其不适。

除此之外，女子巡逻队还在岛内外常态化开展“地图指路”“助老扶幼”“秩序劝导”等便民服务，将“重装巡逻”的震慑力与“柔性服务”的亲民力有机结合，真正实现“巡防有力度、回应有速度、服务有温度”。

以“重装”为盾筑牢安全防线，以“柔性”为怀传递为民温情。女子巡逻队把每一份关怀都融入巡逻的脚步里、服务的细节中，让“抬头能见、遇事能找、心里能安”成为所有游客湄洲之行的安心注脚。