泉州各基层司法所推动公共法律服务提质增效

打通服务群众的“最后一公里”

——泉州各基层司法所推动公共法律服务提质增效

基层司法所作为法治建设的“桥头堡”，承载着打通服务群众“最后一公里”的重要使命。近年来，泉州各基层司法所紧紧围绕群众日益增长的法治需求，积极探索创新，延伸触角，着力打通服务群众的“最后一公里”，让法治成果更加公平、更可持续地惠及广大群众，切实增强群众的法治获得感、幸福感和安全感。

服务升级，汇聚合力更贴心

泉州各基层司法所以标准化、智能化、人性化为方向，着力将专业的法律服务精准送达群众身边，让“最后一公里”变为“最美零距离”，构筑基层法治建设的坚实前哨。

晋江市英林司法所突出“党建红”引领“司法蓝”，凝聚法律援助合力。该所通过设立镇级法律援助工作小组、建立部门联动机制、布设镇村网格三级法律援助站点，构建全覆盖服务网络。同时，积极探索“法援+”模式，将法律援助与调解、仲裁、公益慈善相结合，高效化解城镇更新改造项目劳资纠纷等涉众型矛盾，为弱势群体开辟维权“绿色通道”，并通过“一月一主题”品牌宣传活动，让法律援助家喻户晓。

在服务平台标准化建设的进程中，惠安县螺城司法所以智慧便民为导向，树立基层法律服务的标杆。螺城镇公共法律服务站实现法律服务一站式受理、一体化体验、一趟式解决，并实施“互通、互动、互助、互联”调解机制，有效调处基层矛盾纠纷。螺城司法所将每月20日设为律师值班日，安排一名律师在服务站值班，为群众来访、来电提供专业解答；开通一村一法律顾问微信群，律师在线解答和日常普法两不误；制作螺城镇公共法律服务站联系卡、律师联系卡，提供8小时外的法律咨询；配备公共法律服务触摸查询一体机，让群众免费在线视频咨询法律顾问，并提供法律援助、人民调解申请、公证服务预约等服务，成为群众身边的法治“贴心人”。

模式创新，基层治理更有效

面对基层社会矛盾的复杂性与多样性，泉州各基层司法所通过多元共治、科技赋能、专业深耕，实现从被动应对到主动疏导的转变，提升基层治理的精细化与高效化水平。

鲤城区海滨司法所深耕家事调解，打造特色品牌。该所探索家事纠纷化解机制，建立家事调解室，推动司法所、法院家事庭、派出所、律师事务所等多方联调，实现优势互补；借助家事文化馆阵地效应，将调解与普法相结合，以调解促普法，以普法化纠纷；充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，打通便利、快捷、走心的家庭矛盾化解渠道。2021年以来，该所运用该机制调解婚姻家庭纠纷233件，有效发挥了家事调解对家庭关系的“诊断、修复、治疗”作用，实现“案结、事了、人和”的社会效果。

在基层治理模式探索中，德化县南埕司法所巧妙融合传统与科技，助推重点项目建设。南埕司法所不断强化党建引领，建成政永高速党群服务中心暨矛盾纠纷化解中心，汇聚法官、律师、乡贤等多元力量，组建法律咨询专家团队和调解“突击队”；创新工作法，落实多项制度规范运行，并助推人大代表“全过程”参与矛盾化解；运用科技赋能，依托乡村智慧云数字中心、“基层小助手”AI软件、无人机等技术手段，实现纠纷排查、调解、普法的智能化、精准化，化解大量征迁、劳资纠纷，护航重点项目“零阻工、零拒拆”。

资源下沉，乡村法治更坚实

法治的根基在基层，难点在乡村。推动优质法律资源向乡村下沉，是实现法治均衡普惠的关键。泉州各基层司法所立足地方产业特色与发展需求，精准投放法治力量，培育本土法律人才，将服务延伸到田间地头、厂矿企业，为乡村振兴战略的实施注入源源不断的法治动能。

安溪县祥华司法所深耕茶乡特色，走出一条法治文化与铁观音文化融合的普法之路。祥华司法所创新打造“祥大师+普法宣传”品牌，通过线上公众号、阵地宣传、茶赛普法等形式，让法律知识更接地气、更入民心；强化队伍培育，组建茶产业普法讲师团，培育“法律明白人”，发展“蒲公英”普法志愿者，为茶产业发展提供人才支撑；优化法律服务，全链条保障164个专业合作社、40个家庭农场发展，服务项目落地，强化部门联动治理，为茶乡特色产业高质量发展营造优质的法治化营商环境。

德化县美湖司法所立足矿业乡镇实际，构建公共法律服务新阵地。该所纵向建强镇村两级公共法律服务站点，推出“1+3”便民服务，即1个法治宣传和群众休闲阅读区，法律咨询、人民调解、法律援助3个便民服务窗口，将公共法律服务产品清单和流程图上墙，设置公共法律服务二维码扫码便民服务和电子触摸屏服务，制作“148”司法便民服务卡，提供便捷、高效的一站式服务；横向联动“党建+”邻里中心，建立矛盾纠纷联调、企业平安联创、社会治安联防机制；创设“矿企法治驿站”、旅游服务点、农业合作社服务点等特色平台；配强“法治服务团”，激活社会力量，运用数字赋能，提供“面对面”和线上服务。

公共法律服务提质增效，法治惠民润人心。泉州各基层司法所的生动实践，是法治建设深入基层、服务群众的缩影。展望未来，泉州各基层司法所将持续优化公共法律服务，进一步赋能基层治理现代化，绘就一幅社会和谐、百姓安乐的动人画卷。