群众困难记心上 问题再小也关注
“没事,我们能画!” “现在,群众的服务需求越来越多,我们需要在前期网格划分的基础上再做得精细一些,把责任再压实一些。” “原来提供的图有些小,要是能把我们这几天掌握的一些信息情况,整合到一张图里,这样看起来方便又直观,在分配和完成一些任务时也会更加精准高效。” 为了更加高效有序地开展日常服务工作,工作队经过集体讨论,决定绘制一张辖区的楼栋平面分布图。 “我会,我来画!”队员郑永钊主动请缨,用他计算机专业的优势来完成这项工作任务。 当各小组把负责区域的楼栋手绘出来之后,郑永钊细心地进行着比对和绘制,确保一户不错、一户不漏。 “清楚又准确,这技术,杠杠的!”看着绘制完毕的“成品图”,大家纷纷夸奖道。 “没事,我们能帮!” 3月27日,在收到抗疫工作队送来的爱心物资时,霞淮社区的老何和小庄对来送爱心物资的队员陈紫云连说了好几个感谢。 原来,工作队在对区域内困难群众的摸排中了解到,老何是位独居老人,疫情期间都倡导“线上”下单买菜,这对不会使用智能手机的老何来说是个很大的难题,因此他的家中也出现了物资紧缺的情况;而另一位住户小庄则是因为疫情影响没有了收入,平时家里也没有囤货的习惯,导致生活一下子有些困难。 知道这些情况后,为了帮助他们渡过难关,保障他们的正常生活,抗疫工作队立即筹集物资,并迅速将物资送到了老何和小庄的家门口,解决了他们的燃眉之急。同时,也叮嘱他们,如果之后还遇到了什么困难,可以及时地跟工作队联系。 此外,在对摸排的信息进行汇总和分析之后,工作队发现,辖区内确实存在着一些因疫情而受困的群体,他们需要一些临时救助。在积极协助做好情况上报、帮助申请困难补助的同时,队员们也发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,自发地进行爱心捐款,当前工作队里已筹集了1万多元用来帮助解决区域住户的一些实际困难和生活需要。 群众困难记心上,问题再小也关注。泉州市委政法委抗疫工作队的队员们始终秉持着“有呼必应、有难必帮”的精神,把为民服务落实到具体行动,融入到日常点滴,用贴心服务、细心排难、用心守护,让群众少一些担忧、多一些温暖。 (本报记者 肖赣 特约记者 林琳 通讯员 廖杰茹) |