古田县公安局“夕阳警务”解老人急难愁盼

“警察同志，有一位老奶奶找不到家了，你们快帮帮她！”近日，古田县公安局杉洋派出所接到一起求助警情。原来，一名年过八旬的老人在乘车探亲途中，因中途上洗手间被粗心的司机遗忘，独自滞留在高速服务区。正当老人手足无措之际，被路过的好心群众发现并及时报警求助。

民警结合老人的方言口音特点，历经3个小时数据比对和跨区域协查，最终成功联系上老人家属。

在古田县，不少村庄里年轻人几乎都外出务工，只剩下老人和孩子留守。如何及时解决老年群体的急难愁盼问题，成为摆在古田县公安局面前的一道“课题”。为此，古田县公安局坚持以人民为中心的发展思想，探索实施“夕阳警务”，及时解决老年群体的急难愁盼问题，以优质服务传递温暖，以暖心帮扶映照真情，用“警察蓝”守护“夕阳红”。

“遇到上门推荐购买保健品包治百病、养老投资高额返利、免费旅游的千万不要轻信，占小便宜容易吃大亏。”近日，大桥派出所民警深入辖区老年人聚集场所，积极开展反诈宣讲活动，努力提升老年群体反诈意识。

针对老年人防范意识相对薄弱、容易成为诈骗分子侵害目标的情况，古田县公安局加大防诈反诈宣传力度，通过举办讲座、发放宣传册、播放宣传片等多种形式，向老人普及常见的诈骗手法及防范措施，提升他们的自我防护能力。同时，建立快速响应机制，一旦接到老人被骗报案，立即启动调查程序，全力挽回损失，确保老人的财产安全不受侵害。

日前，黄田派出所户籍民警带着电脑、离线采集设备，专程来到行动不便的吴大爷家中，为其补办身份证。拍照、采集信息……不一会，户籍民警便完成采集补办身份证所需的材料，临走前还告诉吴大爷：“等证件办好后，我们会第一时间通知您，如果着急用，也可以联系我们加急办理。”

为切实解决老年群体办事难题，古田县公安局积极优化服务方式，针对年龄较大、行动不便等特殊群体，提供上门办证服务，全力打通服务老年群众的“最后一公里”。同时，该局结合信息采集与日常走访等工作，广泛收集老年群体的办证需求，确保“应办尽办、不漏一人”。在走访过程中，民警还向老年人发放警民联系卡，并叮嘱他们在遇到急事或难事时，可随时拨打卡上的联系电话。