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近期,仙游县公安局盖尾派出所户籍窗口针对辖区高龄、病残、行动不便的卧床老人,推出“零距离”上门办证服务,解决特殊群体办证难题。 此前,盖尾派出所接到一位群众求助,称家中老人身份证丢失,因长期卧病在床,无法前往派出所办理。了解情况后,户籍民警携带专业设备,上门为老人拍摄照片、采集指纹等。家属连声道谢,对民警的贴心服务表示感激。 无独有偶,辖区老人严某因病住院,无法前往派出所办理户籍业务,该所户籍民警了解情况后,与医院、老人家属取得联系,确定上门服务时间。办证过程中,面对老人因身体不适导致配合困难,民警始终保持温和态度,不断调整方式方法,确保信息采集准确无误。 |
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