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5月3日上午,群众邱先生专程到南靖县公安局山城派出所,将一面题有“大公无私 废寝忘食”字样的锦旗送到民警手中,感谢民警妥善调解矛盾纠纷。 此前,因邱先生的孩子与邻居家孩子发生口角,双方家长闻讯后情绪激动,矛盾一度激化至轻微肢体冲突。民警接警后立即赶赴现场,一边安抚双方情绪防止事态升级,一边细致询问事情经过并倾听诉求。 凭借专业法律知识和调解经验,民警从呵护孩子成长和理性处理矛盾的角度出发,对双方家长展开耐心劝导。同时,民警多次沟通协调,结合实际情况提出合理解决方案。经数小时耐心调解,最终促成双方家长握手言和,矛盾得以妥善化解。 |
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