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深夜里的“生命热线”守护者 ——走近云霄县公安局指挥中心主任林顽毅 凌晨2时许的云霄县公安局指挥中心,灯光如昼,不时穿插着键盘敲击声与电话铃声。指挥中心主任林顽毅紧盯着调度平台上跳动的警情,随时准备下达精准的调度指令…… 从警18年,林顽毅获得过多项荣誉表彰,警服上的三等功勋章与“优秀共产党员”奖章交相辉映,但在林顽毅看来,真正的荣誉藏在每通报警电话的妥善处置里。 “110是群众与公安机关之间的生命线,容不得半点马虎。”作为指挥中心的“掌舵人”,林顽毅深知指挥中心是公安机关的“中枢大脑”,必须以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线。在他的带领下,指挥中心建立“全时响应、精准指挥”机制,做到全天候待命,随时跟进警情处置,将“秒级响应”做到极致。 今年5月3日的一场乌山救援行动,成为指挥中心年轻民警一堂生动的“实战课”。当报警电话传来5名游客被困深山的消息时,刚结束值班准备休息的林顽毅立刻返回岗位投入战斗。 夜色中的乌山,地形复杂险峻,山路陡峭难行,搜救工作面临着巨大挑战。林顽毅紧盯公共视频屏幕,凭借丰富的经验和精准的判断,迅速调配和平派出所、巡特警警航队、蓝天救援队等多方力量,在深山密林有条不紊地展开搜救。他充分利用无人机等先进设备,对游客可能所在的区域进行细致划分,为搜救工作指明方向。 在长达两个小时的紧张搜救过程中,林顽毅始终坚守在调度台前,专注地研判地图上的每一处地点,不放过任何细节。直到确认最后一名游客安全下山,他才意识到后背的警服早已被冷汗浸透。 “指挥中心要像精密仪器,每个环节都不能卡壳。”对于机制的完善,林顽毅始终秉持精益求精的态度。对此,他推动修订《云霄县公安局指挥中心接警员工作手册》等规章制度,每日编发警情通报、每周编发《警情研判分析报告》、每月编发《警情分析报告》,对一段时间的警情予以全面总结。 通过这些工作,林顽毅与指挥中心民警共同对近期高发警情进行精准研判,为公安机关的决策和部署提供有力支持。他不断健全和完善“情报、指挥、行动”一体化运行机制建设,指挥情报中队实行“7×24”小时不间断常态化运作,出警率、处警规范率、反馈率均达到100%,真正实现了“指挥更高效、防控更精准、基础更扎实”的工作目标。 2024年10月,一起紧急警情考验着指挥中心的应急处置能力。一名群众报警称其患有精神疾病的丈夫驾驶车辆离家,随时可能发生危险。接警后,林顽毅迅速启动应急处置机制,依托公共视频资源,循线追踪,精准锁定车辆轨迹。 他第一时间召集巡特警、交警大队及城关、火田派出所警力,多部门联合展开布控围堵。在他的指挥下,各部门密切配合、协同作战,最终在一处红绿灯路口成功拦截涉事车辆,及时化解了一场潜在的危机。 谈及这起惊心动魄的行动,林顽毅感慨地说:“养兵千日,用兵一时。平日我们不断积累和完善机制,就是为了在关键时刻能够发挥作用,守护群众的生命财产安全。” 带队伍时,林顽毅更像一位严苛的导师。“我们接听的每通电话背后,都可能是悬在空中的生命,我们必须对他们负责到底。”他坚持带领年轻民警对真实警情进行复盘。从接警时的话术运用到现场的部门联动,他都手把手地传授经验、分享心得。 在他的悉心指导下,指挥中心的整体业务水平不断提升,取得了一系列优异成绩。2022年12月,指挥中心被市公安局授予“集体三等功”;指挥中心党支部2023年获评年度五星级党支部,2024年获评全县先进基层党组织。 当清晨第一缕阳光悄然爬上指挥中心的窗台,忙碌了整晚的林顽毅终于长舒了一口气,缓缓放下手中的电话。正如他的名字一般,他以顽强的毅力默默坚守在指挥中心这个岗位上,一组组数据记录着他的辛勤付出:日均接拨电话超50次,峰值时达200多次,全年累计调度处置警情2万多起,准确率始终保持100%。 |
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