“档案掘金”记……

“你们为群众解决急难愁盼，有效率、有秩序、有温暖，我相信大众都会感觉到贵所的为民情怀。”6月24日上午，一封饱含深情的感谢信寄抵福州市公安局温泉派出所，字里行间叙述着辖区75岁居民周老伯对户籍民警高效解决其“历史难题”的深深感激。

事情源于一桩陈年旧事。原来，今年周老伯因办理房产继承过户手续，需提供其已故父亲的死亡医学证明。然而，时隔近二十年，原始证明已不知所踪，其父亲的户口也早已按规定注销。年事已高的周老伯多方寻找无果，面对复杂的法律程序和缺失的关键证明，一筹莫展。抱着最后一丝希望，周老伯来到温泉派出所户籍窗口求助。

“老先生别急，我们先帮您查查看。”接待周老伯的户籍民警在了解其困境后，并未因时间久远、手续复杂而推诿。民警深知，对于一位古稀老人而言，这不仅仅是一张纸，更是完成家庭财产传承、了却心头大事的关键凭证。

根据周老伯父亲姓名、原户籍地址、死亡注销时间等线索，民警如同“侦探”般逐条梳理、细致比对。经过一番耐心细致的“档案掘金”，成功在当年的户口注销档案中，找到了那份至关重要的历史记录——一份归档保存的《死亡医学证明书》。

“找到了！”民警的欣喜也感染了焦虑的周老伯。为确保文件的合法有效，民警仔细核对档案信息，确认无误后，按规定程序将这份珍贵的证明打印出来交由周老伯。民警还主动向周老伯说明该证明在办理房产过户中的用途及注意事项。接过这张跨越了二十载光阴的证明文件，周老伯颤抖着双手，连声道谢。

“档案是历史的见证，更是服务群众的宝贵资源。只要档案里有记载，群众有需要，我们就有责任把它找出来，让‘沉睡’的档案开口说话，为群众排忧解难。”经办此事的民警道出了基层服务者的心声。

一张泛黄的复印件，承载的不仅是冰冷的信息，更是公安机关为民服务的热忱与智慧，它跨越时空，解决了困扰群众的现实难题，也再次印证为民服务，没有“过去式”，只有“进行时”。