误填年龄退休受阻 民警取证更新户口

本报讯  近日，在莆田市公安局东埔派出所“一站式”综合服务窗口，群众李女士将一面印着“为民办实事，热心暖民心”字样的锦旗送到民警手中，感谢民警帮其纠正了真实年龄，更新了户口簿。

原来，两个月前，李女士到东埔派出所求助，因早年村干部登记疏漏，她的年龄被误填大了5岁，导致她不仅无法按真实年龄享受社保待遇，退休手续也受阻。李女士四处奔波，因证明材料不全、流程复杂而屡次碰壁。

了解情况后，户籍民警在旧档案堆中翻找线索；包片社区民警利用休息时间，挨家挨户走访李女士老家邻居和年长村民，记录口述证明。材料收集齐全后，窗口启动“绿色通道”，实时跟进审批流程、沟通协调上级部门。当更新后的户口簿送到李女士手中时，她反复摩挲着崭新的页面，声音哽咽，不住地对民警表示感谢。