接警“奇缘”

福建法治报——海峡法治在线2月12日讯 2月5日14时许，南安市公安局洪濑派出所的报警电话急促响起。值班民警迅速接起电话，电话那头传来一位群众急切的声音：“警察同志，快来瞧瞧!在东大路街道附近，有一位老人在路边徘徊，似乎是迷路了。”电话这头，民警一边仔细询问具体位置和老人的大致特征，一边安抚报警群众：“您先别慌，守在老人身旁，我们即刻就到!”挂断电话，值班民警火速赶赴现场。

到达现场后，民警看到一位老人正站在街角，身形伛偻。民警来到老人身边，轻声询问：“您好大爷，我们是洪濑派出所的民警，您是不是遇到困难了?”经过一番艰难的沟通，民警了解到老人姓刘，今年75岁，当天中午独自出门散步，结果迷失了方向。由于记忆力不佳，刘大爷不仅说不清家庭住址，也无法想起家人的联系方式。

于是，民警陪着老人拉起了家常，试图从老人的只言片语中获取有用的线索。同时，民警向派出所汇报情况，请求同事在户籍系统中查找可能的线索。就在民警与老人交谈时，他突然觉得眼前的老人有些眼熟，脑海中闪过一个模糊的画面。

民警努力回想，终于记起了几个月前的一个夜晚。

那天，接警后，民警迅速抵达现场。当时的刘大爷也是一脸无助地站在街角，眼神中满是焦虑与恐惧。民警耐心地蹲在老人身边，轻声询问老人的状况，安抚老人的情绪。经过长时间的沟通与努力，他们最终联系上了刘大爷的女儿，并护送刘大爷回了家。

想到这里，民警凭借上次的记录，迅速联系上了刘大爷的女儿。“刘女士，您好，我是洪濑派出所的民警，您父亲现在在我们这儿，他很安全，您别担忧。我们会送他回家。”电话那头，刘女士的声音充满了焦急与感激：“太感谢你们了，警察同志!又麻烦你们照顾我爸了!”

挂断电话，民警小心翼翼地将刘大爷扶上警车。一路上，民警细心观察刘大爷的状态，轻声和老人聊着天，讲述着一些有趣的小故事，试图缓解老人的紧张情绪。很快，警车平稳地停在了刘大爷家的门口。早已等在家门口的刘女士看到父亲在民警的护送下安全到家，激动得热泪盈眶，向民警连连道谢。

民警笑着说：“这都是我们应该做的。以后一定要多留意老人，尽量别让他独自出门。要是实在需要出门，一定要安排家人陪同，最好给老人准备一张写有身份信息和家属联系方式的卡片，方便遇到突发情况时能及时联系到你们。”

(本报记者 叶华南 通讯员 许燕茹)