长汀县公证处跑出便民利企“加速度”

简化流程 紧贴需求

————长汀县公证处跑出便民利企“加速度”

福建法治报——海峡法治在线10月15日讯 签合同、立遗嘱、继承财产、出国留学…………在日常生活中，很多民生和经济事项的办理都涉及公证。公证服务作为公共法律服务体系中的重要组成部分，牵系着人民群众的切身利益。长汀县公证处以企业满意度和获得感为出发点、落脚点，积极履行社会责任，以“小窗口”服务好“大民生”。

“没想到，以前几头跑、好几天才能办成的事，现在当天就办妥了!” 今年8月，长汀县某食品有限公司在办理《委托加工合同》公证业务中，长汀县公证处通过“天眼查”线上方式核实企业，对合同进行修改、补充和完善，于当日出具公证书，让企业感受到了办证的便利和速度。

为优化营商环境，长汀县公证处从简化办证流程入手，将企业办证时间由“法定办结时限”变“最快速度办结”，涉企公证由法定15个工作日缩减到5个工作日。对于材料齐全、程序相对简单的涉企公证，实行当场办结、即时出证。公布《“高效办成一件事”公证事项(事务)清单(2024年版)》，一次性告知涵盖31类、84项的公证业务所需材料和程序，实现一站式高效涉企服务，刷新公证护企益企的速度与效能。

为实现公证“就近办、便捷办、舒心办”，长汀县公证处在18个乡镇公共法律服务站设立公证咨询联络点，公布公证员企业微信号，线上线下同步指导企业办理公证，搭建当事人与公证员之间的直接联络通道，打造“半小时公证服务圈”。今年以来，共服务企业19家，办理涉企公证56件;实现“最多跑一次”或当日办结、即时出证48件，当日办结率为85.7%;公证咨询联络点提供公证法律咨询100余人次，企业微信已添加126名当事人，共处理1400余次工作会话。

“感谢长汀县公证处，上门给我们办理证据保全公证，僵持一个多月的难题终于解决了，我们可以正常施工了。”今年年初，长汀某房地产开发有限公司建设的楼盘配电工程需在楼盘道路两侧开挖管道，而道路两侧的相关住户担心挖管道会造成他们房屋损坏，故阻止该公司施工。了解情况后，长汀县公证处主动介入，提出“在开挖管道前固定证据，对相关房屋办理保全证据公证，并与相关住户签订协议”的建议，保障双方的权益。

事后，该公司负责人对长汀县公证处为其解除了经营发展的后顾之忧表示感谢。

为让企业安心在长汀投资兴业，长汀县公证处深挖企业公证服务需要，积极探索“公证+产业链”“公证+资金监管”“公证+金融”等服务模式，广泛参与企业生产、生活、经营、管理等相关活动领域，为企业提供明晰产权、参与企业决策论证、安全生产和规范劳资关系等公证法律服务，实现公证服务扩容升级优化。

针对企业需求，长汀县公证处推出了公证惠企“345”服务机制，实施三项便企措施(预约服务、延时服务、上门服务)，涉企服务“四优先”(优先接待、优先服务，优先出证、优先送达)，开通五条绿色通道(咨询“专用道”、受理“快速道”、信息核查“共享道”、审批“加速道”、线上申办“云通道”)。

值得一提的是，为解决企业后顾之忧，长汀县公证处还积极发挥“预防”职能，引入“公证+资金监管+调解”模式，为企业和员工解决劳动、人身损害赔偿纠纷，为调解协议的履行加了把“安全锁”。今年以来，先后为企业提供“上门服务”17件，开展法治体检5场次，审查修改合同3份，出具公证法律意见书1份，已参与化解各类纠纷6件，涉及金额300余万元，为企业挽回或避免经济损失2000余万元。

(本报记者 邱玉香 通讯员 李婧)